Bewertung für Kaufland.de

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Händlerbewertung: Kaufland.de

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Meinungen zu Kaufland.de

Bis auf Kleinigkeiten, sehr zufrieden. Preis/Leistung stimmt

Erfahrungsbericht über Kaufland.de von BibiBlocksberg vom 30.07.2020

Bestellung hat gut funktioniert. Lieferung kam sehr schnell in 2 Paketen, aber an 2 verschiedenen Tagen, was man aber leider nicht mitgeteilt hat und etwas verwirrend war. Die Pakete wurden auch nur schnell im Flur abgestellt, was etwas ärgerlich war, da sie sehr schwer waren und meine Mutter sie nicht alleine tragen konnte. Die Lounge-Ecke ist sehr schön, ließ sich auch recht gut aufbauen, bis auf ein Gewinde das wir austauschen müssen.

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Tolles Smartphone, schnelle Lieferung!

Erfahrungsbericht über Kaufland.de von cgrecu vom 28.07.2020

Ich bin sehr zufrieden mit dem Bestellvorgang und mit dem Smartphone!

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im Prinzip gut, bis auf, das das Gerät nicht orginal verpackt war und er Karton mehrere Abrissspuren hatte.e

Erfahrungsbericht über Kaufland.de von TDurst vom 24.07.2020

Der Karton,sah nicht freundlich aus, das Gerät war nicht orginalverpackt, da der Karton mehrere male geöffnet war, sichtbar an mehreren abgerissenen Spuren. Ausserdem hatte der Bildschirm mehrere Fingerabdrücke, oben, unten und an beiden Seiten!
Das hat mir nicht so gefallen!

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Kann ich erst beim nächsten Kauf entscheiden.

Erfahrungsbericht über Kaufland.de von Bruckner vom 23.07.2020

Da das bestellte Netzteil kein Originalteil von Nokia ist, funktioniert es nicht. Der Hinweis vor Bestellung wäre sinnvoll gewesen.

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unzuverlässig

Erfahrungsbericht über Kaufland.de von Anoli 60 vom 23.07.2020

Katastrophaler Onlinehandel
Ich kann leider nicht verstehen, dass es hier positive Bewertungen für den Online Shop von REAL gibt.
Ich habe 2 Bestellungen aufgegeben von denen keine ausgeliefert wurde.

1. Fall
Die erste Bestellung wurde einfach vom Handelspartner ohne Angebe von Gründen und auch erst nach mehrfacher Nachfrage, wo den die Bestellung bleibt, storniert. Keine Entschuldigung kein Lösungsvorschlag.

2. Fall
Eine Bestellung, deren Lieferfrist maximal eine Woche betragen sollte, wurde ebenfalls nicht ausgeliefert.
Auf Nachfrage teile man mir mit, dass DHL Lieferprobleme hätte. Gut kann sein. Nach wiederum einer Woche habe ich bei DHL direkt mit der Sendungsnummer nachgefragt. Dort wurde mir mitgeteilt, dass Sie nicht wüssten, wo die Lieferung sei, der Lieferant müsste einen Nachforschungsantrag stellen. Dort wurde mir mitgeteilt, dass eine Nachforschung bereits nach 3 Tagen gestellt werden kann, da es kaum Lieferungen gibt, die länger als 3 Tage unterwegs sind. Nun stelle ich mir Frage, wer belügt mich. Nach meinen Erfahrungen mit der ersten Bestellung und meinen Erfahrungen mit DHL (wir versenden täglich mehrere Pakete) kann ich nur auf den Kundendienst von REAL schließen. Es gibt nach nunmehr 3 Wochen immer nOch keine Lösung.
Somit möchte ich alle warnen, die sich mit dem Gedanken tragen, eine Bestellung ober den Online Handel von Real vorzunehmen. Stellen Sie sich auf Probleme ein. Das ist eine Katastrophe.

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Real.de nie wieder

Erfahrungsbericht über Kaufland.de von alexander.heinle vom 23.07.2020

Händler Gartenpflanzen.de verkauft minderwertige Ware, reagiert nicht direkt angemessen auf Beschwerden und Reklamationen, erfindet Ausflüchte und argumentiert später mit einer abgelaufenen Rückgabefrist, ohne jedoch eine Rückgabe angeboten zu haben bzw. ein Rücksendelabel verschickt zu haben.

Real Kundenservice hat sich zwar zugeschaltet, hat aber keinerlei Einfluss auf den Händler genommen. Blieb also ohne Handlung unfd ohne jegliche Konsequenzen. Im Endeffekt völlig unnötig.

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Gern wieder

Erfahrungsbericht über Kaufland.de von asteinbach vom 22.07.2020

Die Bestellung lief einwandfrei. Für die Lieferung war eine um einige Tage längere Zeit angegeben. Ich habe die Ware aber schon nach 2 Tagen erhalten, super. Ich kann real nur empfehlen.

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Sehr guter Service

Erfahrungsbericht über Kaufland.de von Maria G vom 22.07.2020

Sehr guter Service, schnelle Lieferung. Bin jedesmal sehr zufrieden und werde immer wieder dort bestellen.

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Ganz netter Geschäftskunde/Verkäufer

Erfahrungsbericht über Kaufland.de von BibiHexHex vom 20.07.2020

Super.Artikel nur an den Information fürn den Kunden über die Versandinformation oder Verspätungen sollte eher informiert werden.Gerade bei größeren Artikeln

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Wir werden nie wieder irgendetwas bei Real kaufen. Nicht mal Kartoffeln.

Erfahrungsbericht über Kaufland.de von Bundyman vom 15.07.2020

Fernseher defekt geliefert.
Tuner defekt.
Habe ich erst nach 16 Tagen gemerkt, weil ich eigentlich nur über Zattoo online gucke.
Erst als ich dann Sender mit dem integrierten Tuner suchen wollte, merkte ich dass er defekt ist.
Real weigert sich, ihn zurück zu nehmen , weil die Widerrufsfrist 3 Tage abgelaufen ist.
Nicht einmal auf Kulanz.

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Vertrauenswürdiger Verkäufer, Ware wie beschrieben. Lieferung in zwei Werktagen. Besser geht es nicht!

Erfahrungsbericht über Kaufland.de von der_ku vom 11.07.2020

Das Produkt kam nach zwei Tagen an. Es war wie beschrieben und ich hatte sogar Ersatzteile dabei (Doppelrollo gekauft). Der Händler hatte sich mit Email noch für den Einkauf bedankt und war jederzeit erreichbar für Anmerkungen. Bin sehr zufrieden mit dieser Bestellung.

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Jederzeit wieder.

Erfahrungsbericht über Kaufland.de von starlet8465 vom 11.07.2020

Preis/Leistung sind in Erfüllung gegangen. Sehr gute Beschreibung und superschnelle Lieferung. Wichtig war auch Bezahlung auf Rechnung.

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Keine Bestellung mehr bei Real.

Erfahrungsbericht über Kaufland.de von Andy0802 vom 08.07.2020

Die angebliche Lagerware kam erst 01.07.2020 an. Hermes war und ist immer noch ein schlechter Paket-Dienstleister.
Die Ware liegt viel zu lange im Verteiler. Man sollte dem Kunden evtl. eine Auswahl an Dienstleister zur Verfügung stellen.

Hinzu kommt, das drei der Gesichtsmasken defekt sind.

16.06.2020 05:40

Die Sendung wurde Hermes elektronisch angekündigt.
23.06.2020 09:19

Die Sendung ist bisher nicht am Hermes Verteilzentrum DEP Essen (1331) eingetroffen.
30.06.2020 17:31

Die Sendung wurde im Hermes Logistikzentrum sortiert.
30.06.2020 23:44

Die Sendung ist im Hermes Verteilzentrum DEP Essen (1331) eingetroffen.
01.07.2020 08:32

Die Sendung befindet sich in der Zustellung.
01.07.2020 11:54

Die Sendung wurde zugestellt.

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Alles zu meiner vollen Zufriedenheit - Weiterempfehlung!

Erfahrungsbericht über Kaufland.de von sgroten vom 04.07.2020

Alles zu meiner vollen Zufriedenheit. Allerdings erhielt ich die Zustellungsinfo erst nach der Lieferung.

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sehr zufrieden

Erfahrungsbericht über Kaufland.de von 7017869845 vom 30.06.2020

Der Kauf wurde problemlos abgewickelt, schnelle Lieferung, sorgfältige Verpackung.26062020#

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Alles super!!

Erfahrungsbericht über Kaufland.de von adidasler79 vom 29.06.2020

wurde 3 Tage VOR Liefertermin zugestellt - sind voll zufrieden - top!!

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Alles im grünen Bereich. Bei dem Shop würde ich wieder bestellen.

Erfahrungsbericht über Kaufland.de von Claaßen vom 23.06.2020

Das Bestellen war einfach. Da ich die Ware vorher schon kannte, wußte ich um die hervorragende Qualität. Super, der Kauf auf Rechnung. Hätte die Ware gerne zum 02.06.2020 gehabt,da es ein Geschenk war zu diesem Datum.Schade, aber ich war vorher darüber informiert, dass es der 03.06.2020 werden kann.Es lag ja auch noch das Pfingstwochenende dazwischen.

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Ich würde das Produkt jederzeit wieder kaufen

Erfahrungsbericht über Kaufland.de von Michaela1961 vom 17.06.2020

Die Ware kam schnell. Die Freude meines 7 jährigen Enkelsohns war riesig. Es hat es ausgepackt und sofort gespielt. Die Erwachsenen ebenso-

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Jederzeitm würde ich das Produkt wieder kaufen

Erfahrungsbericht über Kaufland.de von Michaela1961 vom 17.06.2020

Die Ware kam schnell.Es war ein Geschenk für meinen 7 jährigen Enkelsohn, der es prima fand und sofort spielte. Die Erwachsenen waren ebenso begeistert.

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Zahlungsabwicklung nicht möglich

Erfahrungsbericht über Kaufland.de von Merdian vom 16.06.2020

Am 19.3. bestellte ich 2 Pakete Mundschutz, am 28.3. kam ein Päckchen mit nur 1 Paket mit 50 Stück.
Bei der Rückabwicklung des bezahlten Betrages überwies Real 5 ¤ zu viel, was ich am 22.4. wieder ausglich.
Seither hat mich Real schon 6 Mal aufgefordert, mein Kundenkonto mit den 5 ¤ auszugleichen.
Mit letzte Zahlungsaufforderung und Androhung ein Inkassounternehmen einzuschalten.
Ich habe jedes Mal geantwortet, am 9.5. sogar die Kontoauszüge der Bank mitgeschickt und
(nach 30 Min in der Warteschlange!!) am 2.6. telefonisch einem Kundenservice-Mitarbeiter die Situation geschildert.
Er hat erklärt, die Sache zu regeln.
Heute, am 16.6. kam wieder eine Zahlungsaufforderung!

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Ich werde nicht mehr bestellen

Erfahrungsbericht über Kaufland.de von Domenica Groß vom 16.06.2020

Sehr geehrte Damen und Herren,
Ich hab am 8.5.2020 zwei Mund nasen Masken bestellt über sie und habe diese bis jetzt noch immer keine erhalten...
Warte jetzt knapp fuenf Wochen... Irgendwas stimmt da nicht koennten sie sich mal bitte drum kümmern... Ansonsten haette ich gern meine 10,99 Euro zurück die ich über rossmann bargezahlt hab und ich hab alles da per Email kam die Bestätigung und

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Abmeldung aus dem Shop! Nie wieder!

Erfahrungsbericht über Kaufland.de von Münchengladbacher vom 15.06.2020

Ich kaufte Masken. Erst bei Angabe des Links zur Paketverfolgung sah ich, dass die Masken aus China kommen. In der Anzeige wurde das total verschwiegen . Die Rückgabe wurde vom Real-Kundendienst per Textbausteinen, die offensichtlich in China nicht verstanden wurden, unterstützt. Zuletzt wurde meine selbst bezahlte Rücklieferung nicht angenommen, sondern zurückgesendet.
Der Real-Kundendienst reagiert nicht mehr und meine eröffnete Beschwerde wegen eines unzuverlässigen Verkäufers wurde kommentarlos von Real geschlossen.
Hier wird Umsatz mit jedem und allem gemacht - ohne Rücksicht auf Verluste. Der Kundendienst ist den Namen nicht wert!

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Gerne bei Bedarf wieder.

Erfahrungsbericht über Kaufland.de von WolfgangJ vom 09.06.2020

Bin mit der Kaufabwicklung vollends zufrieden. Qualität und Handhabung sehr gut. Teile sind in einem stabilen Handkoffer übersichtlich verpackt.

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schlechter Service!!!

Erfahrungsbericht über Kaufland.de von #US1# vom 09.06.2020

Die Abwicklung der Bestellung und der Lieferung haben gut funktionier.

Allerdings habe ich die Ware so nicht bestellt und versuche seitdem vergebens, die Ware zurück zu senden.
Ich habe deswegen mehrfach um die Übersendung eines Retourenscheines gebeten, der normalerweise einer Sendung beiliegt.

Leider passiert hier gar nichts!!!!
Die Ware ist wieder verpackt und wartet auf Rücksendung, sobald der Retourenschein da ist. Deshalb werde ich die Ware auch nicht bezahlen!!

Ich werde hier nicht mehr bestellen. Leider!

MfG Ursula Schwarz

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Erfahrungsbericht über Kaufland.de von manuele vom 04.06.2020

Reinste Verarsche! Nach einem Monat hab ich eine Mail erhalten vom Händler das die Ware (2xSonnenliegen) verloren gegangen sei beim versenden und wir noch einen Monat warten sollen:
Wir haben uns bei der Logistikfirma erkundigt, sie hat uns mitgeteilt, dass Ihre Paketadressinformationen während des Versands durch den Kurier einen Teil übersehen haben. Sie konnten Sie nicht korrekt kontaktieren, da sie Ihre Telefonnummer nicht haben. Daher war die Zustellung des Pakets fehlgeschlagen. Als Coronavirus-Effekt hat das Logistikunternehmen immer noch nur Teile der Kuriere im Einsatz. Wenn Sie das Paket erneut senden, müssen wir erst buchen, um es zu versenden. Ich bin mir nicht sicher, wann es bei Ihnen ankommen kann. Wir empfehlen Ihnen daher, Ihnen jetzt alles zurückzuerstatten, ok? Danke für Ihr Verständnis.

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Bestellung ist zu kompliziert, wenn man keine Rechnung erhält und dazu den Verkäufer auch noch selbst kontaktieren muss

Erfahrungsbericht über Kaufland.de von Dauerwelle vom 03.06.2020

Bis heute (ca. 1 Monat nach Bezahlung) haben wir trotz Anfragen die Rechnung nicht erhalten.

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Absolut zufrieden und gerne wieder.

Erfahrungsbericht über Kaufland.de von EvaPeters vom 03.06.2020

Alles lief hervorragend! Alles lief hervorragend bei Real!
Aber dieses Bewertung System hier ist irre und Zeitraubend. Werde ich daher leider nicht nocnmal machen!

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Alles OK so lange man keinen Kundenservice braucht

Erfahrungsbericht über Kaufland.de von Elas24 vom 02.06.2020

Es wurde bein Lieferanten die Rechnngs- und Lieferadresse vertauscht.
Nun verweigert REAL die Richtigstellung der Rechnung an die Firmenadresse.

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Nie wieder

Erfahrungsbericht über Kaufland.de von belair vom 02.06.2020

Nie wieder bei REAL, habe am 19 April bestellt und bis heute nichts erhalten, Geld zurück gibt s bis jetzt auch nicht.
Werde nur vertöstet und alles wird auf DHL geschoben.
Nein Danke nie wieder REAL online

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Nie Wieder!

Erfahrungsbericht über Kaufland.de von meersau7 vom 30.05.2020

Falschlieferung. Falsche Grösse, falscher Duft. Wie auf der Webseite gewünscht Real Marktplatz Händler angeschrieben. Händler schiebt mir Schuld zu. Dank meines Sreenshots nach mehreren Tagen und ständiger Antwortverzögerung Real eingeschaltet. Bestellbestättigung auch noch geschickt. Nun gab der Händler dann Real die Schuld. 3 Tage lang jeweils Real Kundenservice angerufen. Versprechen von irgendeiner Fachabteilung die prüfen soll.Heute nochmal angerufen. Nun gibt es keine Fachabteilung laut Call Center Agent. Der schob mir die Schuld zu. Gab ein DHL Retour label frei. Ausserdem einen 5 Euro Gutschein den ich niemals nutzen werde. So ein frecher Mensch ist mir noch nie untergekommen.Meine Familie hat mitgehört einfach nur grauenhaft.

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Alles Bestens. Gerne kaufe ich wieder beim real-Onlineshop ein.

Erfahrungsbericht über Kaufland.de von woadpa vom 28.05.2020

Der Bestellvorgang ging Schnell und war sehr einfach. Das Gerät wurde ordentlich verpackt und sehr Schnell geliefert. Der Grill funktioniert bestens.

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Jederzeit gerne wieder bestellen

Erfahrungsbericht über Kaufland.de von MariaPeters vom 27.05.2020

Ware kam zügig in drei Kartons. Von den 15 Boxen mit Deckel war leider ein Deckel bei Ankunft defekt. Dieser wurde unproblematisch reklamiert und sehr zeitnah ersetzt. Bin sehr zufrieden mit der gesamten Bestellung und der Reklamationsbearbeitung.

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empfehlenswert

Erfahrungsbericht über Kaufland.de von Mükä vom 25.05.2020

Ich bin zufrieden mit der Abwicklung des Bestell- und Bezahlprozesses. Die Lieferung erfolgte schnell und unkompliziert. Ich werde diesen Shop sicherlich wieder in Anspruch nehmen.

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Gerne wieder Real liefern lassen, prompter Service, Qualität passt.

Erfahrungsbericht über Kaufland.de von MWVW vom 23.05.2020

Ware Ordnungsgemäß geliefert, wie abgebildet und gut verpackt innerhalb 1 Woche erhalten. Batterie war ⅔ geladen und wurde voll aufgeladen nach 4 Stunden einsatzbereit.

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Bei real werde ich nicht wieder online einkaufen

Erfahrungsbericht über Kaufland.de von Cocker51 vom 22.05.2020

Ware wurde schnell und korrekt geliefert. Leider passte es bei uns.
Eine Rückgabe gestaltete sich umständlich. Es gab erst auf Nachfrage ein Rücksendeschein per e-Mail.
Das Rücksendeporto muss man selber zahlen. Das bin ich von anderen Onlineshops so nicht gewohnt.

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Ich kaufe hier sehr gern ein

Erfahrungsbericht über Kaufland.de von Susatestcafe vom 21.05.2020

Ich bestelle öfters bei real. Hier finde ich stets was ich suche. In diesem Fall sogar ein Produkt das ich draußen im Handel nirgends finden konnte. Die Ware wurde pünktlich und ordentlich geliefert. Sehr vorteilhaft finde ich die Möglichkeit, meine Payback-Punkte beim Einkauf einlösen zu können.

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14-tägige Rückgabefrist unbedingt nutzen, oder gleich woanders einkaufen

Erfahrungsbericht über Kaufland.de von vincent2020 vom 15.05.2020

Sehr schlechter Kundenservice. Verkäufer war laut Rechnung real.de - nach Ablauf der 14-tägigen Rückgabefrist wird bei einer Reklamation permanent auf die Rückmeldung und die Antwort des Lieferanten/Händlers verwiesen. Es wurde mangelhafte Ware geliefert. Innerhalb von 6 Wochen und mehrmaligem Kontakt (Telefon/E-Mail) ist real.de nicht in der Lage, das Problem zufriedenstellend zu lösen. Bei meiner Erklärung eines Rücktritts vom Kaufvertrag wird kurzerhand online der Vorgang geschlossen. Sorry real.de, das ist nicht kundenfreundlich - das können andere Onlineverkäufer deutlich besser.

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real.de kann ich nicht weier empfehlen

Erfahrungsbericht über Kaufland.de von Hanussa vom 12.05.2020

Bis heute habe ich meine Bestellung nicht bekommen, die spätestens am 7.5.2020 eintreffen sollte. Allerdings habe ich schon vor dem Termin eine Rechnung erhalten,dann eines Zahlungserinenrung und heute (11.5.2020) eine 1. Mahnung. Was sind das für Geschäftsgebaren.

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2/3 User fanden diese Bewertung hilfreich.
Nicht Mustergetreu nach Abbildung geliefert, Lange und unüberschaubarer Vorgang. Zu teuer für die gelieferte Ausführung.

Erfahrungsbericht über Kaufland.de von Real2020 vom 09.05.2020

Bestellprodukt waren Wiederstandsbänder für den Sport. Im Foto ausgeführt mit den unterschiedlichen Gewichtsbelastung der Bänder über dem Ende des Bandes. Geliefert wurden die Bänder in den Farben aber ohne Gewichtszuordnung und Anleitung. Recherche im Fachhandel nachhinein war diese China Ware
überteuert. Wurde aber als Schnäppchen angeboten.
Probleme gab es auch mit der Überweisung des Rechnungsbetrages.Zahlungsziel war der 29.4. Ich habe am 27.4. Überwiesen, bekam am 28.4. schon eine
Zahlungserinnerung von der Fa. Klarna mit Androhung von Mahngebühren.Meine Recherche bei meiner Bank ergab das der Betrag am 27.4. überwiesen wurde aber am 30.4. an mich retourniert.
Aufwändiges Telefonieren mit der Zahlungsabwicklungsfirma Klarna ergab das ich zu der Vorgangsnummer noch die Bestelldaten auf dem Überweisungsbeleg
ausgefüllt hätte.
Am 4.5. habe ich nochmals überwiesen und erstaunlicherweise war das Geld am 5.5. beim Empfänger. Und das alles für 39,99 ¤

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Badezimmer möbel set

Erfahrungsbericht über Kaufland.de von Herr viktor Käfer vom 06.05.2020

Wir haben lange nach einem nicht so teuren, aber auch schönen Badezimmer Möbel Set gesucht. Schließlich haben wir das Badezimmer Möbel Set gefunden und sind sehr zufrieden. Wir hatten zunächst Bedenken, dass die Qualität nicht so gut sein wird, aber ganz im Gegenteil die Qualität ist super. Leider wurde uns erst ein anderes Badezimmer Möbel Set geliefert, aber der Umtausch war kein Problem. Man konnte sich direkt mit dem Verkäufer in Verbindung setzen, der sofort geantwortet hat und sich drum gekümmert hat. Alles in allem sind wir sehr zufrieden mit unserem Kauf!

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Werde da nicht mehr bestellen

Erfahrungsbericht über Kaufland.de von 111Carlos vom 05.05.2020

Nachdem ich den Absender per Email informiert habe das mein bestellter Akku nicht geht, und wie wir vorgehen sollen, habe ich bis heute keine Antwort bekommen.
Auch wenn es ein günstiger Artikel ist, habe ich den vollen Preis bezahlt der verlangt wurde, dann kann man auch den vollen Service erwarten.(mindestens aber eine Email).
Danke

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nie wieder real

Erfahrungsbericht über Kaufland.de von Hellmut vom 03.05.2020

Ware bis heute nicht erhalten, erwarte unverzüglich Rücküberweisung der Vorkasse.
Ende der Woche werde ich meinen Anwalt mandatieren

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Wir benötigen einen Retourschein.

Erfahrungsbericht über Kaufland.de von REAL vom 28.04.2020

Wir haben bei Real einen Barbecue-Tischgrill (Bomann BQ 1240 CB) am 05.04.2020 bestellt.

Rechnungnummer 15346586, Kundenummer 9539684, Bestellnummer 510892241

Als wir das Paket am 20.04.2020 geöffnet haben, war eine der vier Halterungen für das Gitter vom Barbecue-Tischgrill schon abgebrochen.

Wir bräuchten bitte einen Retourenschein.

Können Sie mir bitte einen Retourschein per E-Mail senden, damit ich ein DEFEKTES Gerät zurück schicken kann?

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Alles perfekt!

Erfahrungsbericht über Kaufland.de von WGillich vom 26.04.2020

Alles wie bestellt und schnell geliefert!
Ware war ordentlich verpackt.
Anlieferung von DPD zügig und gut avisiert!

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Erfahrungsbericht über Kaufland.de von Medicus64 vom 17.04.2020

Da versucht jemand sich an der Krise zu bereichern. Es wird der Eindruck erweckt das 20 Masken verkauft werden. Tatsächlich wird eine FFP3 Maske zum.Preis von 54,99 ¤ verkauft!!!!

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Erfahrungsbericht über Kaufland.de von Leckmichamarsch vom 15.04.2020

Service null

Service null. Den Servicemitarbeiter interessiert es null, wenn man ein Problem hat. Antwort: dann bestellen Sie eben nicht mehr bei uns!
Geht überhaupt nicht!

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Absolute Vorsicht!

Erfahrungsbericht über Kaufland.de von Mininrw vom 15.04.2020

Habe einen Artikel in Vorkasse bezahlt, der zuerst laut System lieferbar war und einen Tag später nicht mehr. Also storniert und der Betrag wurde vom Händler auf mein Real-Onlineshop Kundenkonto gut geschrieben. Bei dem Versuch, den Betrag auf mein Bankkonto zu überweisen nur Fehlermeldung. Also den hochgelobten Kundenservice angeschrieben und nach 1 Woche eine vorgefertigte Antwort bekommen, mit einer Anleitung zu Überweisung für Anfänger und dem Hinweis, dass es eventuell am System liegen könnte. Also noch mehrmals versucht an mein Geld zu kommen ohne Erfolg. Mittlerweile laufe ich seit 3 Wochen meinem Geld hinterher, da sich bei diesem Saftladen keiner zuständig fühlt.

Bin nun gezwungen, eine Anwaltskanzlei einzuschalten und auch prüfen zu lassen, ob der Straftatsbestand V.a. Betrug und Unterschlagung erfüllt ist. Parallel werde ich die Verbraucherzentrale einschalten.

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Alles bestens gerne wieder

Erfahrungsbericht über Kaufland.de von Schnei2812 vom 11.04.2020

Die Bestellung, die Online Angebote, die Lieferung und die Ware alles entsprach voll den Erwartungen. Die angegebene Lieferzeit wurde deutlich unterschritten. Keinerlei Anlass für irgendeine negative Wertung. Deshalb gerne wieder.

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REAL Online Shop - besser Lotto spielen, da sind die Erfolgschancen größer !

Erfahrungsbericht über Kaufland.de von frankenfirst vom 07.04.2020

Miserabler Verlauf, bestellt am 30.3., Bestellbestätigung schnell, am Abholdatum (zwischne 10 und 12 Uhr), früh um 7:30 Mail bekommen, dass nicht alle bestellten Produkte lieferbar sind, bzw Ersatzlieferung angeboten. Fazit NIE MEHR. Scheinbar wird die Ware erst am Lieferdatum zusammengestellt und nicht am Bestelldatum. Online stornieren ging nicht mehr, aber ein freundlicher Kundenberater am Telefon hat das dann erledigt.

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Top und empfehlenswert

Erfahrungsbericht über Kaufland.de von Salzlakritz2512 vom 04.04.2020

Super schnelle Lieferunh, einfache Zahlungsabwicklung, alles bestens

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