Bewertung für Jacob Elektronik
im Schottenland AnbieterverzeichnisHändlerbewertung: Jacob Elektronik
Grundlage bilden 543 einzelne User-Zahlenbewertungen seit dem 23.11.2005
Alle Bewertungen spiegeln die subjektiven Meinungen und Erfahrungen der jeweiligen User wider.
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Meinungen zu Jacob Elektronik
Erfahrungsbericht über Jacob Elektronik von drunkenmaster01 vom 13.03.2010
Super schnelle Lieferung. Top Ware zum kleinen Preis. Gerne wieder.
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Erfahrungsbericht über Jacob Elektronik von Kilroy576 vom 10.03.2010
Beschreibung des Produktes war sehr ausführlich. Die Ware war sofort lieferbar. Der Service war sehr freundlich.
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Erfahrungsbericht über Jacob Elektronik von cupra vom 06.03.2010
gut geordneter Shop mit sehr gutem Preisniveau, Lieferaussagen per email waren korrekt
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Erfahrungsbericht über Jacob Elektronik von Schrauber2010 vom 03.03.2010
Super Abwicklung!! ...könnte sich so der eine oder andere große Hardware-Händler auch 71106 Magstadt eine Scheibe abschneiden....
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Erfahrungsbericht über Jacob Elektronik von Bernhard76189 vom 02.03.2010
Bin Stammkunde seit 1996 und dies aus folgenden Gründen:
- kompetent
- zuverlässig
- verlässlich
- kompetende Mitarbeiter Verkauf
- kompetende Mitarbeiter Technik
- hat Bodenhaftung beibehalten, obwohl inzwischen vom Volumen her enorm gewachsen.
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Erfahrungsbericht über Jacob Elektronik von France_w vom 27.02.2010
Wie immer, klappt es so wie es sein soll.
Bin mit Jackob Elektronik sehr zufrieden 100%!
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Erfahrungsbericht über Jacob Elektronik von Eduard vom 24.02.2010
Alles bestens! Vielen Dank. Immer wieder.
Schnell, zuverlässig und Preiswert.
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Erfahrungsbericht über Jacob Elektronik von giri60 vom 24.02.2010
Erstklassige Abwicklung. Sauschnelle Lieferung!
Lediglich die Darstellung auf der Produktseite, dass die paypal-Gebühren berechnet werden ist verbesserungsbedürftig.
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Erfahrungsbericht über Jacob Elektronik von flyingcursor vom 23.02.2010
Artikel online bestellt mit der Option Abholung im Ladengeschäft - umgehend Bestellbestätiung - 6 Stunden später mail, daß der Artikel zur Abholung bereit liegt.
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Erfahrungsbericht über Jacob Elektronik von Chickenman1958 vom 14.02.2010
Alles bestens - die gewünschte Ware war am Lager und kam sehr schnell bei mir an. Auch während der Abwicklung der Bestellung war alles bestens.
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Erfahrungsbericht über Jacob Elektronik von Chickenman1958 vom 14.02.2010
Alles bestens - die gewünschte Ware war am Lager und kam sehr schnell bei mir an. Auch während der Abwicklung der Bestellung war alles bestens.
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Erfahrungsbericht über Jacob Elektronik von Kilroy576 vom 10.02.2010
Ware war wesentlich früher lieferbar als im Shop angekündigt.
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Erfahrungsbericht über Jacob Elektronik von FriedrichDerGroße vom 07.02.2010
Umfangreiches Produktspektrum, einfache Bestellung, prompte Lieferung -- so stelle ich mir ein Shoppen im Internet vor!!!
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Erfahrungsbericht über Jacob Elektronik von fseiter vom 05.02.2010
Prima, insbesondere auch auf Rechnung als Schulbestellung; Die Ware wird immer sehr schnell geliefert.
Weil unsere Schule nicht immer gleich bezahlt, bekommen wir zwar eine Erinnerung, aber es klappt dann immer alles.
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Erfahrungsbericht über Jacob Elektronik von hilo vom 02.02.2010
übersichtlich, einfach, schnell, korrekt, unkompliziert. gerne wieder.
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Erfahrungsbericht über Jacob Elektronik von flinter vom 01.02.2010
Generell:
Preise sind real und gut, ich finde es richtig für Verpackung und Bezahlung mit Kreditkarte extra zahlen zu müssen, sonst müssen für diese Kosten auch die aufkommen, die im Voraus zahlen und Bestellungen zusammenfassen. Diesmal war es eilig, deshalb die Kreditkartzenzahlung, sonst bevorzuge ich die Vorauskasse.
Diesmal hatte ich einen harten Brocken: Ich suchte einen Schwenkarm, Wandmontage für Monitore. Bei den Angaben im Shop fehlten mir Angaben über den minimale und maximalen Abstand Wand -Befestigungsplatte. In meiner Mail waren 4 Fragen, die nach einigen Tagen (man bedenke den Aufwand) alle korrekt, kompetent und freundlich beantwortet wurden.
Verbesserungsfähig ist die Nichtreservierung bei Vorauskasse. Ich schlage vor:
Eine Reservierung für Kunden für 2-3 Tage, die müsste reichen, um den Eingang einer Überweisung am Bestellungstag zu erhalten. Zuerst nach lieferbaren Artikeln suchen, bestellen und dann ansehen müssen, wie die Lieferbarkeit schwindet bevor der Zahlungseingang gemeldet ist, ist für den Kunden genau so schlecht wie die vergebliche Reservierung, wenn der Kunde nicht zahlt, für den Shopbetreiber.
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Erfahrungsbericht über Jacob Elektronik von pepogo vom 01.02.2010
Ware wurde anstandslos umgetauscht. Top-Service und sehr kulant.
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Erfahrungsbericht über Jacob Elektronik von 1thomas1 vom 28.01.2010
keine negativen erfahrungen, vorbildliche abwicklung in jeder beziehung.
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Erfahrungsbericht über Jacob Elektronik von Melony2010 vom 27.01.2010
Prima Shop - TOP Auswahl, gerne wieder:-)))))
Die Beratung im Shop ist Klasse, schön wenn Verkäufer auch Wissen was sie verkaufen.
Einfach Klasse.
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Erfahrungsbericht über Jacob Elektronik von glaserp vom 26.01.2010
War ein unkomplizierter und reibungsloser Ablauf.
Super Händler !!!
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Erfahrungsbericht über Jacob Elektronik von ALeb vom 26.01.2010
Die Homepage ist sehr übersichtlich, das Angebot vielseitig. Ein Webshop wie ich ihn mir wünsche
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Erfahrungsbericht über Jacob Elektronik von etze vom 20.01.2010
War wie immer ein unkomplizierter und reibungsloser Ablauf.
Super Händler !!!
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Erfahrungsbericht über Jacob Elektronik von angis90@web.de vom 13.01.2010
War überrascht, dass der Artikel so schnell geliefert wurde. Paket war gut verpackt und es wurde auch das richtige geschickt:) Bin sehr zufrieden, dass es so schnell geklappt hat, da es für diesen Artikel keinen günstigeren Preis gab.
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Erfahrungsbericht über Jacob Elektronik von domainadmin vom 08.01.2010
Falls das Produkt geführt wird, ist der Shop eine Empfehlung wert!
Lieferzeit o.k.
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Erfahrungsbericht über Jacob Elektronik von victor vom 07.01.2010
Die Bestellung wurde umgehend Bestätigt. Über den Lieferstatus wurde regelmäßig und zeitnah infirmiert. Die Leiferung erfolgte schnell und promblemlos. Das Gerät funktioniert einwandfrei. Mehr kann ein Kunde nicht verlangen.
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Erfahrungsbericht über Jacob Elektronik von France_w vom 07.01.2010
Wie immer bin ich mit dem Jacob Elektonik Shop sehr zufrieden.
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Erfahrungsbericht über Jacob Elektronik von Xero84 vom 06.01.2010
Alles Top gelaufen. Nichts zu beklagen. Preis war im Vergleich der beste und der Shop macht ein Professionellen Eindruck.
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Erfahrungsbericht über Jacob Elektronik von Stargazer vom 04.01.2010
Nicht immer ist der billigste Anbieter auch der Beste, nicht immer der Teuerste der Sicherste und so weiter und so fort, so dass ich bislang Technik lieber offline gekauft hatte - wer will schon an einen Nepper gelangen?
Ich entschied mich nach einigem Zögern (da ich Jacob-Elektronik nicht kannte) Anfang 2008 zu einem Testkauf. Eine Festplatte brauchte ich ohnehin und gut, wenn es daneben ginge, wär ich eben schlauer gewesen. Es ging aber alles problemfgrei, bis auf die Dinge, zu denen ich noch etwas schreibe.
Die Bestellung:
Die Menüführung bei Jacob-Electronik ist denkbar einfach gestaltet. Einerseits kann man direkt das Produkt eingeben, dass man sucht und dann in einer Auswahl (bei Mehrfachtreffern die Auswahl der angezeigten Ergebnisse einengen), zum Zweiten ist ein Drop-Down-Menü vorhanden, bei dem die Ergebnisliste auf Grund der eigenen gewünschten Spezifikationen angezeigt wird.
Die Anzeige der Treffer ist übersichtlich und die einzelnen Produkte sind sehr detailliert beschrieben.
Nachdem ein Artikel gewählt ist, geht es auch flux zur Bestellabgabe. Hier ist leider (ich denke die Firma hat einfach schlechte Erfahrungen mit Kauf auf Rechnung gemacht) nurnoch die Möglichkeit der Bezahlung per Nachnahme oder Vorkasse gegeben. Neben dieser direkten Bezahlweise bietet die Firma jedoch noch weitere Bezahlmöglichkeiten über PayPal, Kredikarte (VISA) und für registrierte Händler und Behörden den Kauf per Rechnung an.
Was ich ebenfalls sehr gut finde ist, dass man laufend darüber informiert ist, was mit der Bestellung geschehen ist. Man erhält eine Mail zur Bestellung und (bei Vorkasse) wohin mit dem Geld, am Tag da das Geld eingetroffen ist und die Ware das Haus verlässt und auch wenn einmal eine Rücksendung nötig ist, erhält man laufend Aufschluss in Mails, was ist und wann oder wie man an Ersatz kommt.
In der Regel hält man die bestellte Ware innerhalb weniger Tage (wenn man die Zahlung per Vorkasse gewählt hat) in Händen.
Wenn die Ware defekt ist:
Bei Zweien meiner Bestellungen gab es Probleme, von denen ich berichten kann und möchte. Es mag als Lobhuldigung anmuten, ist es aber keineswegs. Ich war und bin schlichtweg beeindruckt.
Bei einer Bestellung hatte ich eine Festplatte kaufen wollen, diese war von vornherein mit einer Wartezeit angegeben. In der Zwischenzeit wurde die Ware jedoch (lt. Angabe von Jacob-Elektronik) vom Versender her abgekündigt. Billiger davon gekommen wäre Jacob-Elektronik nun, hätte man mir einfach die Bestellung abgekündigt und das Geld wieder gegeben.
Da ich per Vorkasse zahlte entschied ich mich nun für ein anderes, geringfügig teureres Modell. Dabei lief dieser zweite Bestellvorgang nun via E-Mail, was nicht lang dauerte.
Nun aber kam das, was ich wirklich sehr toll finde. Anstatt die 3-5 Euro von mir zu verlangen und mir dahingehend eine Rechnung zukommen zu lassen (was ich durchaus anbot), erliess man mir diese Schuld und gewann mich damit als Neukunden.
Beim zweiten Vorfall war die versandte Technik leider schon vorab fehlerhaft, was ich ebenfalls nicht Jacob-Elektronik zuschreiben möchte. Es ist einfach nunmal so, dass die ausgefeilte Technik unserer heutigen Zeit auch leichter kaputt geht, als eben früher. Nun, ich hatte ein Board und einen Prozessor bestellt. Da ich nun nicht wusste, was von Beidem defekt gewesen ist, habe ich beides zurück geschickt. Bei Jacob-Elektronik erkannte man den defekt am Board und tauschte es um.
Da ich bei Rücksendung explizit darum gebeten hatte, zu verifizieren, was denn nun defekt sei (Board oder Prozessor), schaute man sich bei Jacob-Elektronik die zurück geschickte Ware natürlich an. Aber auch die Austauschware sah man sich dieses Mal genauer an (Test/Überprüfung) bevor man mir diese schickte (ob das Gang und Gäbe ist, weis ich nicht, darum erwähne ich es hier gern). Auch ein sehr toller Service! Das man nicht alles, was auf Lager ist und verkauft wird, prüfen kann, weil es schlicht den Rahmen eines größeren Händlers sprengen würde, ist mir dabei ebenfalls durchaus bewusst.
Als ich per Mail davon unterrichtet wurde, dass die Austauschware noch am selben Tag geliefert würde genügte ein kurzer Anruf, um diese an eine andere Adresse geliefert zu bekommen (es war kurz vor Weihnachten und ich war schon nicht mehr daheim). Der Anruf war einfach und die Änderung der Lieferadresse überaus kulant und wiederum ein toller Service.
Bleibt folgendes zu Urteilen:
Jacob-Elektronik mag bei den Preisen nicht immer die billigsten Plätze erreichen. Das aber ist -finde ich- auch gut so, denn mit Geiz ist geil und geschenkt noch zu teuer wird eine Gesellschaft korrumpiert und die Händler werden unnötig kaputt gemacht. Am Ende wird am Service gespart und der Kunde ist sauer, wenn Kullanz und Service wegfallen. Dabei ist das, was ich bei Jacob-Elektronik an Service geboten bekommen habe wirklich toll und die paar Euronen, die man dadurch mehr zahlt, wirklich wert.
Einziger Knackpunkt mögen vielleicht die teils dauerbesetzten Telefonleitungen (zumindest vor Weihanchten war dem so) sein. Wer hier nicht warten will oder kann (auch wenn es keine teure 0800er-Nummer ist), kann Jacob-Elektronik aber auch per Mail erreichen. Normal erhält man innerhalb eines Tages antwort.
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Erfahrungsbericht über Jacob Elektronik von geizhals vom 27.12.2009
Am Dienstag, den 24.12.2009, ging meine Telefonanlage kaput. Nach einigen Recherchen bin ich bei Jacob Elektronik hängengeblieben. Ich bestellte dann dort am Nachmittag eine neue Telefonanlage mit der bitte, diese so schnell wie möglich mir zu schicken. Kurz darauf bekam ich eine e-Mail mit folgendem wortlaut: Hallo, wir tun unser Bestes, damit Sie die Ware so schnell wie möglich erhalten.
Am Donnerstag, den 24.12.2009, konnte ich dann vormittags meine neue Telefonanlage in Empfang nehmen. Für mich eine gelungene Weihnachtsüberraschung. DANKE und weiter so !!!
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Erfahrungsbericht über Jacob Elektronik von norbert1077 vom 22.12.2009
Guter Preis - erstklassige Ware - ordentliche Beschreibung - sehr schnelle Lieferung.
Werde wieder dort bestellen.
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Erfahrungsbericht über Jacob Elektronik von elwado vom 18.12.2009
Sehr geehrte Damen und Herren,
eine vorzügliche schnelle korrekte Lieferung !
Prädikat: Sehr gut!!
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Erfahrungsbericht über Jacob Elektronik von speedy_km vom 17.12.2009
Guter zuverlässiger Shop. Lieferzeit könnte etwas schneller sein, bei Artikel der als am Lager deklariert wird. Gern wieder!
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Erfahrungsbericht über Jacob Elektronik von ihongtiki vom 15.12.2009
Top Ware, blitzschnelle Lieferung - sehr empfehlenswert
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Erfahrungsbericht über Jacob Elektronik von etze vom 15.12.2009
Die Mitarbeiter sind fachlich kompetent, freundlich, zuverlässig. Immer wieder gerne.
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Erfahrungsbericht über Jacob Elektronik von Treetop vom 14.12.2009
Versand eines Teiles der Sendung erfolgte mit GLS statt DHL, war aber kein Problem.
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Erfahrungsbericht über Jacob Elektronik von fotisvenes vom 14.12.2009
Die Ware war schon nach zwei Tagen da. Die Mitarbeiter sin sehr freundlich und hilfsbereit. Insgesamt sehr empfehlendwerte Shop.
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Erfahrungsbericht über Jacob Elektronik von fseiter vom 13.12.2009
Als Schule können wir da über das Onlineportal mit Rechnung bestellen und die Lieferung ist sehr schnell und war einwandfrei. Jacob gehört auch oft zu den günstigen Anbietern
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Erfahrungsbericht über Jacob Elektronik von mAlkAv!An vom 11.12.2009
Einfache und ordentliche Kaufabwicklung. Die Versanddauer belief sich - nach Bestätigung des Geldeingangs bei Vorkasse - auf 3 Werktage.
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Erfahrungsbericht über Jacob Elektronik von agentsmith vom 06.12.2009
Habe viele meiner Produkte, die ich kaufen wollte gefunden, noch dazu preiswert und vorrätig. Die Zahlungsweise stimmt im Zusammenhang mit den Versandkosten auch.
Also bestellt und auch schnell die Ware in einwandfreiem Zusatand erhalten. Perfekt.
Anschließend, sogar nohc ne Umfrage Mail, ob man zufrieden war. Finde es in der heutigen Zeit durchaus wichtig, wenn sich ein Shop dafür interessiert!
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Erfahrungsbericht über Jacob Elektronik von omega51 vom 05.12.2009
Alles bestens,sehr schnelle Lieferung, was soll ich noch schreiben ich bin voll und ganz zufrieden.
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Erfahrungsbericht über Jacob Elektronik von France_w vom 04.12.2009
Wie immer bin sehr zufrieden mit dem Online Händler Jacob Elektronik.
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Erfahrungsbericht über Jacob Elektronik von lausitzcomputer vom 02.12.2009
Es ist nicht der absolut preiwerteste Händler aber der Unterschied (bei den bestellten Produkten) ist sehr gering. Hervorragend war die Kommunikation und Information per Email sowie die Lieferzeit.
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Erfahrungsbericht über Jacob Elektronik von MikeM vom 25.11.2009
Ein sehr übersichtlich aufgebauter Webshop. Bestellte Ware innerhalb von drei Werktagen erhalten und Bestellbestätigung und Lieferauskunft per Mail innerhalb einer Stunde.
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Erfahrungsbericht über Jacob Elektronik von WG-Network vom 25.11.2009
Positives:
+ Bezahlarten wie PayPal, Sofortüberweisung und Kreditkarte sind möglich.
+ Gute Angebote/Preisnachlass beim Einstieg über Schottenland/Hardwareschotte gegenüber dem normalen Preis.
+ Schnelle und gut verpackte Lieferung.
+ Nach der Bestellung besteht die Möglichkeit durch Abgabe einer Händlerbewertung einen Gutschein (im Wert von ¤ 2,50) zu bekommen.
Negatives:
- Bezahlarten wie PayPal, Sofortüberweisung und Kreditkarte sind zusätzlich kostenpflichtig.
- Suchfunktion und Kategorien der Webseite sind schlecht.
- Versandkostenrabatt wird bei größeren Summen nicht angeboten, wäre aber wünschenswert.
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Erfahrungsbericht über Jacob Elektronik von oggy vom 24.11.2009
Ware in Ordnung, entspricht den Produktbeschreibungen.
Guter Preis und sehr schnelle lieferung...
Gerne wieder :-)
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Erfahrungsbericht über Jacob Elektronik von DucRic vom 23.11.2009
Mittags bestellt, mit PayPal bezahlt und am nächsten Tag erhalten. Man wird über jeden Schritt der Auftragsabwicklung per Mail informiert. Die Ware war ordentlich verpackt.
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Erfahrungsbericht über Jacob Elektronik von js22 vom 13.11.2009
Ein E-Shop wie es viele im Netz gibt. Mit dem Problem wie es viele im Netz haben - Versandkosten die meist vollig astronomisch sind & in keinem Verhäldnis stehen! In diesem Fall 7.99EUR!!! Wann werden die Betreiber solcher Shops endlich begreifen, dass sie ihren Absatz/Umsatz um ein Vielfaches steigen könnten wenn die Versandpauschale angemessen ist. Die vertragliche Zusammenarbeit mit einem Logistiger bleibt ohnehin nicht aus. Also brauch mir niemand erzählen, dass das nicht billiger geht. Zumal die Zielgruppe, somit wieder jeden Grund hat in den Laden um die Ecke zu gehen und das Produkt direkt/gleich/sofort zu kaufen. Sicher für 3 - 4Euro mehr aber was sind schon 4EUR bei bis zu 5Tagen Wartezeit für die man paradoxer Weise noch 7.99EUR Versandkosten zahlen muss!?!?!?!
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Erfahrungsbericht über Jacob Elektronik von ollibolli vom 10.11.2009
super gelaufen, Ware ist top, gerne wieder, Ware gut verpackt, schnell geliefert,
schnelle Beantwortung von E-mails, gute Kaufabwicklung
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Erfahrungsbericht über Jacob Elektronik von meierknuth vom 06.11.2009
-schnelle Abwicklung bei Bestellungsaufgabe
-Lieferung an abweichende Lieferanschrift möglich
-sehr gute Verpackung der Ware
-günstigster Preis
-sehr gute Zahlungsoptionen
-sehr schnelle Lieferung
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Erfahrungsbericht über Jacob Elektronik von Jeronissimo vom 28.10.2009
schnelle Lieferung der Bestellung ,Ware gut verpackt
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