Bewertung für CSV
im Schottenland AnbieterverzeichnisHändlerbewertung: CSV
Grundlage bilden 16 einzelne User-Zahlenbewertungen seit dem 13.06.2006
Alle Bewertungen spiegeln die subjektiven Meinungen und Erfahrungen der jeweiligen User wider.
Schottenland.de distanziert sich ausdrücklich von allen Bewertungen und behält sich vor, unsachliche oder beleidigende Texte zu löschen.
Meinungen zu CSV
0/1 User fanden diese Bewertung hilfreich.
Erfahrungsbericht über CSV von fishmi vom 10.06.2024
Firmenkunden kann ich nur dringend davor warnen bei diesem Shop zu kaufen, eine Rücksendung der Ware wird abgelehnt (Vollkaufkunde nach HGB), so was ist mir in 30 Jahren, in denen ich für meine Firma bestelle, noch nicht passiert. Und da kommt es immer wieder vor, dass Ware auch zurückgehen muss. Also Finger weg von dem Shop, wenn ihr für eine Firma oder Selbstständiger einkauft.
Bewertungsdetails anzeigenIch fand diese Bewertung hilfreich | nicht hilfreich.
1/1 User fanden diese Bewertung hilfreich.
Erfahrungsbericht über CSV von Fränkin vom 15.10.2018
Sehr kompetente Firma, freundliche Mitarbeiter,schneller Versand,gute Ware
Bewertungsdetails anzeigenIch fand diese Bewertung hilfreich | nicht hilfreich.
5/6 User fanden diese Bewertung hilfreich.
Erfahrungsbericht über CSV von krautsalat vom 17.10.2017
Habe den Kaufvertrag meiner Bestellung fristgerecht widerrufen und die Ware per Einschreiben zurückgeschickt. CSV bestritt jedoch die Annahme meiner Rücksendung. Obwohl ich durch einem Nachforschungsantrag bei der Post einen schriftlichen Zustellungsbeleg des Einschreibens vorweisen konnte wurde weiterhin der Eingang der Rücksendung bestritten und eine Rücküberweisung des Kaufpreises verweigert. Erst nach Beauftragung eines Rechtsanwalts bekam ich den Kaufpreis erstattet.
Bewertungsdetails anzeigenIch fand diese Bewertung hilfreich | nicht hilfreich.
3/4 User fanden diese Bewertung hilfreich.
Erfahrungsbericht über CSV von qsc24 vom 03.07.2015
Schlechteste Laden! Ich habe die Grafikkarte für 789,31 Euro bestellt und mit Paypal bezahlt. Später bekam ich von denen die Bestätigung per Email. Am nächsten Tag bekam ich Rückzahlung von CSV Computer - Service & Vertrieb ohne Begründungsangaben. Jetzt soll ich noch 2 Wochen warten bis ich das Geld wieder auf Paypalkonto habe. Nur Ärger. Absolute NO GO. So was habe ich noch nie gehabt. Schande. Heute sehe ich ,dass die Grafikkarte wieder verfügbar für ganze 1.101,90 ¤.
Bewertungsdetails anzeigenIch fand diese Bewertung hilfreich | nicht hilfreich.
0/4 User fanden diese Bewertung hilfreich.
Erfahrungsbericht über CSV von bewdial vom 27.09.2012
Die gesamte Abwicklung der Bestellung und der Lieferung ging absolut reibungslos über die Bühne, auch dank der ausführlichen email-Benachrichtigungen.
Die Lieferung kam zum fast erwarteten Zeitpunkt -hier mal eine Rüge an DHL: Laut Tracking sollte die Lieferung samstags erfolgen, es fuhren auch bestimmt fünfmal verschiedene Auslieferfahrzeuge vorbei, doch geliefert wurde erst am Montag-, dafür kann aber CSV nichts.
Verpackung und Ware super, ich bin vollauf zufrieden.
Ich fand diese Bewertung hilfreich | nicht hilfreich.
2/4 User fanden diese Bewertung hilfreich.
Erfahrungsbericht über CSV von BirdyFitz vom 22.03.2011
Nach 7 Tagen war plötzlich ein Artikel nicht mehr auf Lager.
7 Tage für einen Standardablauf eine Internetshops ist schon nicht akzeptabel und dann noch mit fehlerhafte Verfügbarkeitsauskünfte (auf Lager) werben.
CSV nie wieder!
Ich fand diese Bewertung hilfreich | nicht hilfreich.
8/14 User fanden diese Bewertung hilfreich.
Erfahrungsbericht über CSV von björn1986 vom 20.01.2010
Ich erhielt als Zahlunginformationen eine-mail, dass diese Firma wenn sie das Geld nicht innerhalb von 3 Tagen erhalten, sich nicht mehr verpflichtet fühlt zu liefern trotz späterem Zahlungseingang ! Nachdem die Banken nach der neuen Regelung 4 Tage Zeit für die Überweisung haben ist es kaum möglich die Frist von 3 Tagen einzuhalten. Darüber hinaus heißt es: wenn (ich) aber dennoch an
der Lieferung interessiert bin, ich einen Zahlungsbeleg per eMail oder Fax schicken muss. Das heißt, man geht grundsätzlich davon aus, dass, wenn die das Geld nicht innerhalb von 3 Tagen erhalten, ich an der Lieferung einer Sache, für die ich bezahlt habe, kein Interesse mehr habe ?! Die Ware wird 3 Tagen wieder freigeben . Das bedeutet, dass sich die Lieferzeit währenddessen ändern kann. Als ich meine Bedenken der Firma gegenüber geäußert habe, wurde meine Bestellung einfach storniert. Auch eine Art mit Kunden umzugehen. Übrigends in den AGB heißt es bei Widerruf , dass Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden . Diese Firma nimmt sich das Recht heraus, sich 30 Tage Zeit zu lassen um das Geld zurückzuzahlen und verlangt aber, dass bei ihr das Geld innerhalb von 3 Tagen eingeht. Ich denke das spricht für sich.
Ich fand diese Bewertung hilfreich | nicht hilfreich.
4/5 User fanden diese Bewertung hilfreich.
Erfahrungsbericht über CSV von mattax vom 15.07.2009
Vorsicht : Nach 6 Wochen gab das nicht übertaktet laufende board seinen Geist ohne Angabe von Gründen auf. Ich schickte es an die Werkstatt. Angeblich wurde es nach Test , der -no-display bestätigte an den Hersteller weiterversandt. Der lehnte dann eine Garantieleisteung angeblich wegen einer angeblich von mir verursachten Leiterbahnbeschädigung ab. Eine Nachfrage meinerseits beim Hersteller ergab, dass dieser mein Board nicht bewertet hatte, die Angaben von CSV also falsch sein mussten. Als ich das reklamierte, bekam ich zur Antwort, dass , wenn ich auf alle Garantieansprüche verzichten würde evtl. noch was über Kulanz zu machen sei. Darauf ließ ich mich natürlich nicht ein. Ein Einschreiben von mir kam unangenommen zurück.
Ich fand diese Bewertung hilfreich | nicht hilfreich.
3/4 User fanden diese Bewertung hilfreich.
Erfahrungsbericht über CSV von Ghauer vom 01.07.2009
Beim Einkauf kein Problem.. dann ging die Grafikkarte kaputt . Erstmal am 23.04.2009 hingebracht und den Technikern übergeben. Der behauptete nach einem Test die Karte würde zwar nur noch mit dem neuesten Treiber laufen, aber sonst wär das alles in Ordnung. Also Karte wieder eingebaut...der gleiche Fehler wieder, selbst nach entsprechenden Updates (die Karte wurde mitlerweile nicht mal mehr vom Referenztreiber erkannt und lief nur noch als Standard-VGA). also am 09.05.2009 wieder hin und Karte abgegeben, ohne eine Ersatzkarte zu erhalten.
Nach Ablauf von vier Wochen meine erste Nachfrage die nur äusserst genervt und unfreundlich mit einem Die Karte ist beim Hersteller und kommt zum 01.07.2009 zurück abgetan wurde. Nun gut, heute ist der 01.07.2009 und meine Nachfrage wurde mit einem Na dann schalten Sie doch Ihren Anwalt ein recht unbefriedigend beantwortet. Also hin zu CSV nach Spandau...Chaos im Laden, die Verkäufer völlig hilflos weil wohl Ihr eigenes System den Geist aufgegeben hatte. Nach einer Wartezeit von 45 Minuten befragte ich dann einen der kompetenten Verkäufer, ob das so normal sei und ob er vielleicht so nett sein könne zu schauen wo die Graka abgeblieben ist.
Zunächst hiess es die Graka sei beim Hersteller HIS eingeschickt worden. Darauf hin informierte ich das Personal das HIS auf meine Anfrage dort mitteilte das die Graka gar nicht zu Ihnen geschickt wurde!
Daraufhin behauptet CSV : Die Graka ist ja auch nicht zu HIS sondern zum Lieferanten geschickt worden.
Nun forderte ich darüber Auskunft , wer der Lieferant sei und unter welchem Zeichen dieser reparaturfall dort läuft. CSV äusserte hierzu : Man wisse aber nicht wie der Lieferant heisst! Die bearbeitungsnummer sei wegen des angeblichen Systemausfalls auch nicht zu ermitteln........Soll das heissen die wissen gar nicht wer Ihnen die Ware liefert ? Na ja wenns gut fürs Geschäft ist...
Bis heute habe ich also weder die Graka die seit fast zweieinhalb Monaten irgendwo bei CSV rumgeistert, noch irgendeine korrekte Info seitens CSV erhalten.
Ich zahle dann doch lieber ein paar Euro mehr, habe dafür dann aber keine Probleme bei einem defekt. Mit einem Motherboard hatte ich vor einem Jahr ähnlichen Stress(hier hat der Techniker behauptet das Board sei zerkratzt und ich hätte da keine Ansprüche mehr ! Nach nochmaliger Kontrolle wurde nichts dergleichen festgestellt und das Board ersetzt).
Das wars dann CSV, wieder ein Kunde weniger.
Ich fand diese Bewertung hilfreich | nicht hilfreich.
4/5 User fanden diese Bewertung hilfreich.
Erfahrungsbericht über CSV von dogo vom 06.05.2009
Ich habe am 5.05.09 einen Rucksack von Belkin im online Shop reserviert und wollte ihn am nächsten Tag vom Shop abholen. Ich habe eine Bestätigunsemail bekommen, er sei da und ich kann ihn in den nächsten 3 Tage abholen. Es wäre auch alles prima wenn Frau W. ihre Bestetigunsemails nicht automatisch verschicken lässt und sich mal tatsächlich die Mühe gibt vom Stuhl aufzustehen um zu schauen, ob sie wirklich über die Wahre verfügt. Dann kann man sich die Fahrt nach Spandau und zurück, was in den meisten Fällen über eine Stunde dauert, sparen. An Kulanz und Freundlichkeit lässt sich auch viel verbessern bei CSV. Obwohl die Artikel sehr preiswert sind, sind die Angaben auf der Webseite und demensprechend in den Bestätigungsmails nicht zuverlässig.
Bewertungsdetails anzeigenIch fand diese Bewertung hilfreich | nicht hilfreich.
4/4 User fanden diese Bewertung hilfreich.
Erfahrungsbericht über CSV von dMopp vom 10.01.2009
Nach nichtmal 2 Wochen war meine Maus (Roccat Kone) deffekt. Ein Umtausch ist nicht sofort möglich, da keine Geräte vorhanden. Geldrückerstattung wurde mir verweigert, da die Verpackung beschädigt sei(Bisterverpackung, kann man nicht Fehlerfrei öffnen). Ich habe ständig Ärger mit dem Shop (mir geht um csv selber, nicht der Onlineshop) wenn es um tauschen Geht. dies war definitiv der letzte Tausch, da auf Kundenbedürfnisse (Ersatzgerät für die Zeit, Aus Kulanz Geld zurück, etc) nicht eingegangen wird.
Bewertungsdetails anzeigenIch fand diese Bewertung hilfreich | nicht hilfreich.
2/2 User fanden diese Bewertung hilfreich.
Erfahrungsbericht über CSV von Cartus vom 22.10.2008
Habe mir einige Komponenten als Selbstabholer bestellt. Im Laden lief bis auf eine etwas längere Wartezeit alles glatt.
Problem nach Zusammenbau: Das Asus motherboard (nvidia 8200 chipsatz mit mGPU) fiepte.
Zwei Tage nach Kauf also zurück. Da ich doch recht viel negatives über csv gelesen hatte, bereite ich mich innerlich schon auf Ärger/Probleme bei der Rückgabe vor. Im Laden hatte ich Glück, ich kam sofort ran (5 Min. später standen schon wieder 5 Leute in der Schlange), schilderte mein Problem (wohl nicht unbekannt bei nvidia chipsätzen). Der Verkäufer meinte er müsse das hinten mit der Technik? besprechen, kam zurück und sagte ich würde mein Geld zurück bekommen. Ein anderes Board des gleichen Typs würde warscheinlich das gleiche Problem haben, ich sollte mir in Ruhe überlegen welches ich den jetzt wolle.
Ich war echt baff, hatte ja was ganz anderes erwartet. In diesem Fall also ein + für Kulanz/Reklamation.
Ich fand diese Bewertung hilfreich | nicht hilfreich.
5/7 User fanden diese Bewertung hilfreich.
Erfahrungsbericht über CSV von bnlsg vom 09.01.2008
Tja, heute online die Komponenten für einen neuen PC bestellt. Extra drauf geachtet, dass auch alles lieferbar ist (alle Ampeln grün). Dann voller Vorfreude hingefahren und erstmal über eine halbe Stunde in der Schlange gestanden. Dann die Info, dass der bestellte Prozessor nicht da ist.
Ich sagte, ich hätte ihn vorhin online bestellt und er war als lieferbar markiert. Da sagt mir dann der Kundenberater , ich hätte selber Schuld, ich hätte die Bestätigungs-Mail nicht abgewartet. Dabei hatte er diese Mail bereits in der Hand! Keine Entschuldigung, nur ein unfreundlicher Hinweis, ich sollte dann doch einen 50 EUR teureren Prozessor nehmen, der wäre wenigstens da.
Natürlich habe ich die Bestellung auf der Stelle storniert.
Ich fand diese Bewertung hilfreich | nicht hilfreich.
1/2 User fanden diese Bewertung hilfreich.
Erfahrungsbericht über CSV von desertkrokodil vom 07.07.2007
Negativ ist, dass der Shop keine Möglichkeit hat, per Kreditkarte zu bezahlen. Vorrauskasse ist immer so eine Sache.
Bewertungsdetails anzeigenIch fand diese Bewertung hilfreich | nicht hilfreich.
6/8 User fanden diese Bewertung hilfreich.
Erfahrungsbericht über CSV von rrdg vom 04.04.2007
Weiterhin ein sehr Kompetenter Service und sehr gute Preise. Doch abselout überfordert, da zu wenige Verkäufer und die Käufer müssen hinten eingengt in stickiger Luft eine halbe Stunde warten.
Nie wieder !!!
Eine Bemerkung zur Telefonischen Bestellung es ist rechtilich verboten zwischen dem Termin der Bestellung und der Auftragsbestätigung die Preise zu erhöhen, es war zwar nicht so viel, aber abselout keine Art.
Also csv das war eher einmal der Markt ist auch grösser geworden und es gibt auch andere gute Shops.
Ich fand diese Bewertung hilfreich | nicht hilfreich.
5/7 User fanden diese Bewertung hilfreich.
Erfahrungsbericht über CSV von Chief vom 17.12.2006
NICHT EMPFEHLENSWERT ! Grund:
Bestellung funktionierte schnell und unkompliziert. Kurz darauf Bestellbestätigung erhalten. Dann passierte erstmal nichts weiter.
Wochenlange Vetröstung auf (angeblich) neuen Liefertermin - von Seiten des Shops jedoch nie eingehalten.
Was dann folgte war die Stornierung meinerseits, (vorsichtshalber schriftlich).
Geldrückerstattung (angeblich) erst nach 10-14 Tagen möglich, nach eindringlichem telefonischem Kontakt, erfolgte die Rückzahlung dann innerhalb von 4 Tagen.
Fazit - im Endeffekt war das nur zinsloser Kredit an CSV ! NIE WIEDER !
Ich fand diese Bewertung hilfreich | nicht hilfreich.
6/8 User fanden diese Bewertung hilfreich.
Erfahrungsbericht über CSV von holo vom 05.08.2006
Ich kenne den Laden noch aus seiner Anfangszeit, als die Leute über den Hof um die Ecke anstanden.
CSV bedeutete für mich immer: Vom Süden in den Norden der Stadt und Schlange stehen. Aber wenn man am Counter angekommen ist, ist klar, wieso: Jeder Kunde bekommt Aufmerksamkeit. Noch nie hat ein Mitarbeiter seine Hilfe verweigert (ganz anders bei HD-Computer in Bln-Neukölln). Die letzten Probleme wurden dort kompetent gelöst - ich habe dort Teile für locker 7 PCs (auch für Freunde und Verwandte) zusammengekauft. Laserdrucker, Software, Kabel, ...
Allerdings habe ich mich auch vorher informiert - vielleicht (ich will da meinen Vorredner nicht zu nahe treten) hilft das, da man ja eher nicht das Gefühl hat, dem Service ausgeliefert zu sein.
Noch nie zuvor habe ich es erlebt, dass man sich sogar am Telefon die Zeit nahm, mit mir gemeinsam ein Komplettsystem zusammen zu stellen und die Teile zur Abholung zuverlässig zur Seite zu legen.
Derzeit sieht es auf den Seiten mau aus - ich vermute hier die baldige Verfügbarkeit von Core Duo + Boards. Bestellt habe ich persönlich, per E-Mail oder telefonisch - den Versand nahm ich nie in Anspruch.
Preisvergleiche lohnen sich in jedem Fall - nicht immer bekomme ich dort die Hardware am günstigsten.
Ich fand diese Bewertung hilfreich | nicht hilfreich.
7/11 User fanden diese Bewertung hilfreich.
Erfahrungsbericht über CSV von dulkies vom 13.06.2006
Laut Angabe wird die gewünschte Ware, in meinem Fall ein Drucker, nur bei Bestelleingang bestellt. Verständlich. Lieferzeit 2-3 Tage. Preis ok.
Nach Bestellung passierte nicht viel. Telefonisch am nächsten Tag die Zahlung eroiert. Drei Tage später angefragt. Vertröstet, sollte abwarten.
Bestellung wurde seitens Shop storniert, keine Gründe.
Ich fand diese Bewertung hilfreich | nicht hilfreich.