Bewertung für Mindfactory
im Schottenland AnbieterverzeichnisHändlerbewertung: Mindfactory
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Meinungen zu Mindfactory
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Erfahrungsbericht über Mindfactory von Dragonier vom 25.12.2007
Hallo,
ich bin von Mindfactory voll überzeugt. Ware bestellt, sehr schnell geliefert. Leider Ware ein Mangel an der Ware, aber Mindfactory hat super schnell und sehr freundlich ausgetauscht.
Klasse weiter so. Für mich sehr empfehlenswert.
Gruß
Dragonier
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Erfahrungsbericht über Mindfactory von darkCl@w vom 19.12.2007
Preise sind Günstig, doch Lieferung hat (bei mir) viel zu lange gedauert, da immer irgendetwas plötzlich nicht mehr da war. Und anstatt mich mal anzurufen musste ich mich ettliche male durch die 10-Minuten-Warteschleife quälen...
Beispiel: ext. Festplatte (sofort lieferbar) war plötzlich gar nicht mehr vorhanden - umbestellt auf anderes Modell
Ca. 1 -2 Wochen später rufe ich noch mal an - Lieferung um 1 Monat (!) verschoben, sie könnten mir ein anderes Modell anbieten.. - mir wurde genau das Modell angeboten, dass noch vor 1 - 2 Wochen nicht mehr Lieferbar war o.o und zwar 10¤ teurer!
Außerdem wurde ich - weil ich mich über die langen lieferzeiten beschwert habe - einmal (der Rest der Mitarbeiter ist wirklich freundlich) von einer Mitarbeiterin abgewürgt wie man so schön sagt - sie hat einfach aufgelegt.
Vorsicht ist auch bei dem Lieferstand im Außenlager (wird auch grün angezeigt) geboten. Der kann nämlich auch ein paar Wochen bedeuten (jedenfalls bei mir)
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Erfahrungsbericht über Mindfactory von jamax vom 11.12.2007
Alles lief wie beschrieben. Die Ware und Verpackung war in Ordnung, die Versanddauer lag im angegebenen Rahmen. Der Bestellvorgang war wie anders auch recht unkompliziert. Alles bestens. Jetzt bestell ich dort nicht mehr, da mir die Preise zu hoch sind, und diese Differenz den positiven Eigenschaften des Shops nicht ausgleichen können...
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Erfahrungsbericht über Mindfactory von addictedtocore vom 30.11.2007
Also, ich bin rundum zufrieden mit Mindfactory. Habe mir dort bestellt: Mainboard, RAM, CPU, Grafikkarte, Festplatte, Gehäuse inkl. Netzteil, Brenner, Laufwerk. Habe Samstags bestellt, Montags das Geld überwiesen und Donnerstag war alles da. Im Internet konnte man auf der Seite jederzeit den Bestellstatus einsehen. Versandkosten wurden einmal berechnet (waren wegen Gehäuse 2 Pakete), nicht wie bei anderen Shop die nochmal soundso viel Prozent vom Bruttobestellwert zu den Versandkosten rechnen.
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Erfahrungsbericht über Mindfactory von darkshark vom 09.11.2007
Mainboard ist kaputt (eines der ersten mit P35-Chip). Umtausch dauert bis heute. Traurig!!! Und ich habe seit ewigen Zeiten eine Investruine für über 1000,- Euro im Wohnzimmer rumliegen.
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Erfahrungsbericht über Mindfactory von Lord_Raque vom 02.11.2007
Habe mir bei Mindfactory einen kompletten Rechner zusammengestellt.
Lediglich der Kühler war zum Bestellzeitpunkt nicht lieferbar.
Allerdings war der Lieferzeitpunkt mit dem 08.10.2007 angegeb.
Nachdem ich ca. eine Woche gewartet hatte rief ich dort an, nun teilte man mir mit, dass auch ein paar Lüfter, die Grafikkarte und das DVD-Laufwerk nicht auf Lager wären.
Aber diese würde bald eintreffen.
Am Ende habe ich die Grafikkarte, das DVD-laufwerk und den Kühler storniert!
Im Übrigen ist das Personal nicht so super Höflich und kann nur wenig Auskunft geben.
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Erfahrungsbericht über Mindfactory von satfreund.de vom 01.11.2007
25 Festplatten bei Mindfactory geordert, da unsere Hardware Großhändler/Disributoren bei diesem Produkt teuerer waren - unglaublich aber wahr! Zunächst wollten wir bei einem noch preiswerteren Anbieter bestellen, dieser wollte aber fast 30,00 EUR Versandkosten. Bei Mindfactory haben gegen wir die Verfügbarkeitgegen Mittag telefonisch angefragt (keine lange Warteschleife)und nach Bestätigung online bestellt. Kurz darauf haben wir die Bestellbestätigung erhalten, Abends dann die Auslieferungsmail mit Trackingnummer.
Am Folgetag kam die Lieferung gut verpackt bei uns an.
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Erfahrungsbericht über Mindfactory von JimboJeff vom 31.10.2007
Am 27.10 Ware (zu einem sehr günstigen Preis) bestellt und per Online Überweisung sofort das Geld überweisen. Ich war zunächst skeptisch gg. Anbieter, da keine Erfahrungen. Ware (Markenspeicher) kahm bei mir am 31.10 OPTIMAL verpackt an. Eingebaut, funktioniert, keinerlei negatives gg. Anbieter zu berichten. Bin sehr zufrienden.
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Erfahrungsbericht über Mindfactory von Mirfix vom 26.10.2007
Ich habe eine AMD CPU mit passendem Lüfter, sowie 2 x 512 MB Speicherriegel bestellt.
Lieferung kam promt, innerhalb 30 Std., und ohne Fehler.
Alles lief einwandfrei.
Da dies die zweite Bestellung in gleicher Qualität war, kann ich diese Firma empfehlen.
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Erfahrungsbericht über Mindfactory von Snafu vom 23.10.2007
Sehr positiv ist mir die Warenbestandsanzeige aufgefallen, die nach eingegangener Bestellung auch aktualisiert wurde. Man bekommt somit das Gefühl, daß hinter den Kulissen auch wirklich der angezeigte Warenbestand vorliegt und hier nicht geflunkert wird. Die Ware wurde dann auch im Turbomodus versendet, sodaß ich diese schon nach 2 Tagen hatte - sehr schön! Das Usersystem bedarf vielleicht ein wenig feinschliff, da es nicht möglich war, die Lieferadresse zu ändern und durch eine neue zu ersetzen (soll nach Umzügen ja hilfreich sein). Ansonsten war alles gut - Ware war lieferbar und kam schnell an - Bezahlmöglichkeiten waren o.k - Was will man denn noch viel mehr??
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Erfahrungsbericht über Mindfactory von wollrie vom 05.10.2007
Am 3.9. PC, Monitor und Tastatur/Maus-Bundle bestellt. Lieferung sollte an abweichende Rechnungsadresse erfolgen. Am 7.9. wurde der Monitor an die Rechnungsadresse geschickt. Keine vorherige Benachrichtigung. In der Folge mehrmaliger Mailanfragen. Am 21.9. Mail erhalten dass die Ware am 25.9. in Ihrem Hause sei. Die Verfügbarkeit war aber schon mehr als eine Woche als lagernd (grüner Punkt). Am 2.10. telefonische Nachfrage, soll vom 2.-5. ankommen. Bis heute keine Benachrichtigung, also kommt auch heute nichts mehr.
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Erfahrungsbericht über Mindfactory von terror1800 vom 02.10.2007
nicht zu empfehlen
mir dauert einfach die bestellung immer zu lange schon drei mal kam es vor, das bestellungen die lieferbar waren, ein bis zwei wochen dauerten. diesesmal dauerts auch schon wieder eine woche dann hab ich beschoßen die bestellung zu stornieren
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Erfahrungsbericht über Mindfactory von amibeamer vom 30.09.2007
Ware war mit grün und als Aussen lagernd / Aussenlager gekennzeichnet. Dies bedeutet für mich dass der Artikel innerhalb einer Woche lieferbar ist. Und nicht erst nach fast 3 Wochen.
Das ist für mich nicht ! Aussen lagernd !
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Erfahrungsbericht über Mindfactory von Chris1972 vom 24.08.2007
Mindfactory ist immer top, was Bestellungen angeht, schnell & zuverlässig. Telefonkontakt ist auch super. Jetzt habe ich zum ersten Mal einen Garantiefall, eine Festplatte ist nach 7 Monaten verreckt, also außerhalb der 6 Monaten Garantie. Laut Gesetz hätte ich nun nachweisen müssen, dass die Platte schon von Anfang an muckte (das tat sie auch). Aber alles kein Problem. Ich habe sie einfach mit dem alten Retourenaufkleber aus der Bestellung eingeschickt und nach nur einer(!) Woche habe ich eine nagelneue Platte bekommen. Absolut top. Wie ein Internetshop ist, erkennt man erst, wenn man etwas reklamiert hat. Und ohne jegliche Portokosten, innerhalb 1 Woche ausgetausacht ist perfekt !! Allerdings gibt es bei Festplatten i.d.R. auch keine Probleme mit den Herstellern, die geben alle Garantie von min. 3 Jahren.
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Erfahrungsbericht über Mindfactory von HeVa vom 21.08.2007
Lieferung war komplett, jedoch Liefergeschwindigkeit eher enttäuschend zu manch
anderem Onlineshop-Wettbewerber (6 Tage).
Bei Rückfragen zu Rücksendungen bekam ich unkompetente Aussagen vom Kundendienst
und wurde in die (unerreichbare!) Logistikabteilung verwiesen, anstatt dass die
Frage - trotz zweiter Rückfrage beim Kundendienst - intern geklärt und beantwortet wurde. Schließlich wurden mir nach der Rücksendung 49¤ einfach abgezogen,
obwohl ich das Notebook nur einmal(!) hochgefahren, die Tastatur und Lautstärke
geprüft und dann in der Originalverpackung tadellos zurück geschickt habe.
Auf den Hinweis, dass dies gesetztlich nicht zulässig ist, ist Mindfactory.de
trotz 2x Erinnerung nicht eingegangen.
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Erfahrungsbericht über Mindfactory von Frobotz vom 11.08.2007
Wenn man über eine Preisvergleichsseite wie diese hier zum Angebot bei Mindfactory kommt, ist alles etwas günstiger als wenn man seine Artikel direkt bei Mindfactory sucht. Man muss also schon ein paarmal zwischen Hardwareschotte und Mindfactory herumklicken, wenn man ein neues PC-System zusammenstellt - aber es lohnt sich wirklich, zumal Mindfactory bei vielen Artikeln ganz oben in der Liste bei den günstigsten Anbietern steht UND dazu noch ein Händler mit guten Bewertungen ist.
Kleinteile dagegen scheint es hier nicht unter ¤ 3,90 zu geben - aber für sowas gibt es ja wieder andere Quellen.
Auch die Versandkostenfreie Lieferung ab ¤ 100,- bei nächtlicher Bestellung ist natürlich ein ziemliches gewichtiges Argument.
Ich kaufe hier seit mehr als 3 Jahren. Einmal habe ich einen Artikel widerrufen, den ich falsch bestellt hatte, einmal eine defekte Tastatur zurückgeschickt - auch das funktionierte vorbildlich, denn im Gegensatz zu den meisten anderen Lieferanten legt Mindfactory der Lieferung sogar einen kostenlosen Rüchsendeschein bei. Die Rückerstattung bzw. die Ersatztastatur waren innerhalb von 2 Wochen bzw. wenigen Tagen da.
Auch E-Mails werden vom Kundenservice am nächsten Vormittag beantwortet.
Manchmal kam es schon zu leichten Verzögerungen, weil Ware, die bei Bestellung vorrätig war, bei Geldeingang plötzlich nicht mehr vorrätig war. Einen Tag später oder maximal 3-4 Tage später wurde meine Ware dann aber immer doch versandt. Fand ich zwar nicht sehr lustig, aber auch nicht sehr problematisch. Die Vorteile überwiegen bei Mindfactory in jedem Fall.
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Erfahrungsbericht über Mindfactory von Cookie vom 07.08.2007
Ware am Sonntag, dem 5.08.08, bestellt, Zahlung per Nachname - Versandkosten lediglich ¤6,90, am Dienstag die perfekt verpackte Ware erhalten. Ich bin begeistert.
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Erfahrungsbericht über Mindfactory von wetzi99 vom 06.08.2007
Hallo Mindfactory,
herzlichen Dank für die TOP Abwicklung! Ich habe beim Midnightshopping Waren für 961,40¤ um 4:00 Uhr bestellt am 02.08.2007. Eine Auftragsbestätigungsmail kam sofort.
Die Bestellung wurde in zwei Paketen versendet, da ein Packstück ein Midi Tower war. Die Verpackung war vorbildlich. Einen Tag später klingelte es bei mir und alle bestellten Artikel waren bei mir zu hause.
Einziges Manko: Ich wollte eigentlich per Kreditkarte bezahlen, war aber nicht möglich da der Server zur Verifizierung der Karte nicht erreichbar war. So bestellte ich per Nachnahme.
Die Lieferung war Kostenlos. Eine echt super professionelle und mega-schnelle Abwicklung seitens Mindfactory, das war die schnellste Lieferung die ich je bei einem Onlineshop erhalten habe.
Weiter so Mindfactory!!!!
Ps. Auch der Shop in Wilhelmshaven ist ganz ok, sehr nette Mitarbeiter, war im April dort, aber leider sind die Preise keine Onlinepreise, aber das ist ja immer so.
Noch einmal herzlichen Dank!!!
Andreas (Wetzi99)
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Erfahrungsbericht über Mindfactory von feenix vom 02.08.2007
Meine Erfahrung: Ich habe am 16.07.07 vier Artikel bestellt, dabei wurde angegeben bis auf einen seien alle lagernd und sofort lieferbar. Das MDT- Speichermodul sollte am 17.07. lieferbar sein. Ein paar Tage später sehe ich im Bestellstatus, dass das Speichermodul nun erst am 26.07. lieferbar ein soll. Statt die drei (scheinbar) lagernden Artikel einzupacken und an mich zu senden, das MDT-Speichermodul kann für kleines Geld in einem Luftpolsterumschlag nachgesendet werden, bekomme ich gar nichts. Ein paar Tage später heißt es nun plötzlich im Bestellstatus, der Prozessor sei erst am 01.08.07 lieferbar, das MDT-Speichermodul am 02.08.07. Wieder ein paar Tage später soll nun das Speichermodul am 10.08.07 lieferbar sein.
Nach über zwei Wochen der Überweisung von 353,75 EUR habe ich gar nichts. Diese Hinhaltetaktik mache ich nicht mit.
Ich weiß, dass es sich bei Lieferterminen um ca.-Angaben handelt. Doch das ist für mich als Kunde irrelevant, wenn sich der ca.-Liefertermin sukzessive nach hinten verschiebt, während Mindfactory derweil am Geld des Kunden verdient, ohne dass der Kunde hierfür einen Ausgleich bekommt.. Schließlich ist für nicht wenige Produkte zwischenzeitlich der Marktpreis gefallen. Wenigstens die Artikel, die vorrätig sind, sollten umgehend geliefert werden.
Es ist auch nicht in Ordnung, wenn Mindfactory Artikel (in meinem Fall Intel E6420) als lagernd bezeichnet, im Bestellstatus quasi dem Kunden reserviert und dann wenige Tage später plötzlich diesen Artikel nicht mehr vorrätig hat, der Kunde mit späterem Liefertermin abgespeist werden soll.
Vor vierJahren bei meiner ersten Bestellung bei Mindfatory hat alles noch super geklappt. Schade, dass sich diese Firma nun so ungeschickt anstellt .
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Erfahrungsbericht über Mindfactory von RA07 vom 23.07.2007
Im Prinzip ordentlicher Shop, Aber:
Man kann zu den Produkten zwar eine Meinung abgeben, die aber, wenn sie negativ ist, nicht veröffentlicht wird.
Ich hatte unter anderem folgendes Netzteil bestellt:
- Netzteil ATX LC Power LC6420GP Green Power 420Watt
Folgende Meinung dazu wurde auch nach erneuter Aufforderung nicht veröffentlicht:
Im Nur Marketing und nichts dahinter. Laut Herstellerhomepage verbraucht dieses Netzteil im Standby-Modus weniger als 1W, hat eine Energieeffizienz von mehr als 85% und eine durch PWM gesteuerte Lüftersteuerung.
Eine Lüftersteuerung hat es jedenfalls nicht! Der Lüfter bläst schon beim Einschalten mit einer sehr hohen Drehzahl, macht einen enormen Wind und ist deutlich hörbar. Auch sonst wirken die Bauteile sehr billig. Nicht vergleichbar mit einem Enermax oder Seasonic, die nach eigenen Angaben eine niedrigere Energieeffizienz haben. Meiner Meinung nach reiner Etikettenschwindel seitens des Herstellers. Ich schicke das Teil morgen zurück.
Das minderwertige Produkt wird seit einem halben Jahr weiterhin angepriesen.
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Erfahrungsbericht über Mindfactory von DiabloSV vom 21.07.2007
Diese Bewertung bezieht sich auf keine bestimmte Lieferung, sondern ist eine allgemeine Bewertung meiner 2-jährigen Erfahrung mit Mindfactory.
Von meinen etlichen Bestellungen die ich schon getätigt habe, kann ich nur Gutes berichten.
Konnte meine Ware so gut wie immer am übernächsten Tag im Shop abholen, Kundenfreundlichkeit, sei es am Telefon oder an der Kasse, fand ich immer sehr gut. Auch was die Anzeige im Shop anbelangt war ich immer zufrieden. Ich denke da nur an meinen iPod Video oder das Gigabyte P35-DS4. Ersteres war ein echtes Schnäppchen zu dem Zeitpunkt, zweiteres war laut Liefertermin erst ab 7.6.2007 wieder lieferbar, konnte es allerdings fast eine Woche früher in den Händen halten.
Ich werde dort auf jeden Fall Stammkunde bleiben, allein schon wegen der Abholmöglichkeit und den eigentlich immer fairen Preisen und der Möglichkeit einer Pixelfehlerüberprüfung bei TFT Monitoren, wie es bei vielen anderen Händlern nicht möglich ist.
Soetwas nenne ich Service.
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Erfahrungsbericht über Mindfactory von cvoit vom 20.07.2007
Eine Canon A710IS sollte ein Geburtstagsgeschenk werden. Bis dato hatte ich mit Mindfactory eigentlich immer gute Erfahrungen gemacht.
Bestellung am 25.06.07 - Geld sofort überwiesen. Vor. Liefertermin 16.07.
Zahlungseingang am 26.06.
Nachfrage per email am 13.07. - Liefertermin wird eingehalten - Kontrolle im Internet: Liefertermin 21.07.07!
Nachfrage per email Liefertemin wird eingehalten, obwohl mittlerweile die Kamera aus dem Sortiment verschwunden ist!
Kontrolle am 19.07. im Internet - Liefertermin 31.07. - na ja, ne Benachrichtigung wäre schon schön gewesen.
1. Telefonat am 19.07. 18.30 - Klar, ich war etwas verärgert, ist aber kein Grund dann einfach aufzulegen, immerhin hatte Mindfactoy ja 243 Euro von mir und das drei Wochen!
2. Telefonat am 19.07. 18.45 Freundliche Dame, ich könne ja stornieren, Canon hat Lieferprobleme
19.07.07 19.30 Ich habe die Kamera bei Amazon bestellt, mit Expresslieferung kommt sie sogar noch bis zum Geburtstag an. Die Kamera von Mindfactory ersetzt dann eben meine alte A80 (freu) - die Frau hats auch abgesegnet.
20.07.07 Ich bekomme tatsächlich ne email vonMindfactory - Canon hat die Lieferung an Mindfactory gestrichen, die Kamera, die eh seit zwei Wochen nicht mehr im Sortiment ist, wird nie mehr geliefert, jedenfalls nicht von Mindfactory.
20.07.07 13.00 Anruf bei Mindfactory - Storno der SD-Karte, denn was will ich ohne Kamera damit?
Fazit: Mindfactory hat drei Wochen lang mit meinen 243 Euro gewirtschaftet, es in dieser Zeit nicht für nötig befunden, mich über Lieferverzögerungen zu informieren. Ich bin jetzt mal gespannt, wie lange es dauert, bis ich mein Geld wieder habe.
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Erfahrungsbericht über Mindfactory von artefixum vom 12.07.2007
Guten Tag,
Habe am 04.07.2007 ein ASUS G1S Laptop im Wert von ü. 1500¤ per Nachnahme bestellt.
Im Bestellstatus war der Liefertermin 12.07.2007 vermerkt.
Mit der Endkundenberatung telefonisch (Empfehlenswert sehr nettes Gespräch! Rückruf von MF) abgeklärt das spätestens am 13.07.2007 die Ware da sein wird.
Per Mail zwischendurch 2x nachgefragt ob auch alles so klappt wie besprochen!
Am 12.07.2007 nochmal im Status nachgeschaut und über Mail um Stellungsnahme gebeten da die Ware immer noch nicht im Versand zu sehen war.
Falls die Ware nicht wie vereinbart verschickt werden kann sollen Sie meine Stornierung vom Auftrag bearbeiten und durchführen.
Stellungsnahme kam sofort! Keine Bemühungen den Kunden zu halten! Also per Nachname bei MF zu bestellen ist meines erachtens fragwürdig...
Stellungsnahme MF:
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre E-Mail.
Mit Bedauern haben wir Ihren Wunsch erfüllt und Ihre Bestellung storniert.
BEi MF bestellen bedeutet viel Zeit mitbringen und am besten Vorkasse!! Vielleicht gehts dann schneller...
MfG
artefixum
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Erfahrungsbericht über Mindfactory von Blechbüchse vom 09.07.2007
hab einen 19 LG Flatron L1952S analog per nachnahme bestellt, lieferung erfolgte prompt und dank der paketverfolgung wußte ich auch wann ich mit dem paket rechnen konnte. wirklich eine super sache.
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Erfahrungsbericht über Mindfactory von MathiasBeyer vom 06.07.2007
Kann nur sagen super schnelle Lieferung und das obwohl zwei teile erst am 04.07. Lieferbar waren, hatte die gesamte Bestellung in drei Tagen bei mir, großes Lob. Ich habe mit Visa bezahlt und den Son Service Level Gold dazugebucht.
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Erfahrungsbericht über Mindfactory von Woole vom 25.06.2007
Nicht empfehlenswert - im online Shop wurde eine Soundkarte angeboten, von mir mit anderer Hardware bestellt und per Vorkasse bezahlt. Tage später kommt eine Nachricht per email - diese Soundkarte ist nicht mehr verfügbar und wird auch nicht nachbestellt. Somit wurde nur die verfügbare Wahre gesendet. Einen Rückerstattung für nicht gelieferte Wahre ist nicht erfolgt. Auf Anfragen wird beharrlich geschwiegen.
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Erfahrungsbericht über Mindfactory von josef2610 vom 24.06.2007
Hallo,
warte nun schon 2,5 Wochen auf meine Ware. Langsamer gehts kaum.
mfg
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Erfahrungsbericht über Mindfactory von volker vom 23.06.2007
Kurz und knapp !
Freitag 15 Uhr bestellt, am Samstag 12 Uhr geliefert ! Schneller geht s nicht. (Bezahlung per Karte)
Ware wie bestellt. Absolut TOP !
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Erfahrungsbericht über Mindfactory von Zwerghamster vom 10.06.2007
Mindfactory ist einfach top! Habe nun schon mehrmals dort bestellt, aber nun ist eine Bewertung fällig: einfach nur super, selbst Vorkasse geht superschnell. Fragen werden im eigenen Forum unter Bestellungen sehr schnell beantwortrt. Mails der Mitarbeiter sind persönlich, freundlich und schnell geschrieben. Bestelländerungen werden schnell und sorgfältig umgesetzt. Ich habe denen überall 100% aus voller Überzeugung gegeben. Einziger kleiner Kritikpunkt: Die Verfübarkeits-/Lieferdatumsangaben sind manchmal ein wenig merkwürdig, aber wenigstens geht es i.d.R. immer schneller, als angegeben :) = 80%. Sehr günstige Versandkostenoptionen: als Stammkunde zahle ich ab 100¤ Vorkasse/150¤ Nachnahme KEINE Versandkosten! Und das bei den Preisen - zumindest wenn ich über das Schottenland mich einlogge bei jedem Produkt einzeln ;)
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Erfahrungsbericht über Mindfactory von MattZ97 vom 06.06.2007
Am 22. März 2007 habe ich eine Digitalkamera, ein Unterwassergehäuse und weiteres Zubehör bei Mindfactory bestellt. Das erste Ärgernis war, dass das Bestellsystem meinen alten Account nicht mehr akzeptierte und ich mich neu anmelden musste. Auch konnte ich meinen aktuellen Bestellvorgang nicht einsehen und konnte auch nicht verfolgen, ob meine Zahlung eingegangen war. Wie üblich hatte ich am Tage der Bestellung auch sofort per Onlinebanking bezahlt. Schließlich sollte der Liefertermin der 05. April 2007 sein. Andere Anbieter dieser Kamera machten zum damaligen Zeitpunkt auch keine verbindlichen Angaben und so war ich nicht sonderlich beunruhigt. In der darauf folgenden Woche richtete noch eine Beschwerde über das Onlinesystem an Mindfactory. Hierin bemängelte ich zum ersten Mal den verschobenen Liefertermin, meine erneute Anmeldung als Kunde, die nicht mögliche Einsichtnahme in meinen aktuellen Bestellvorgang und fehlende Quittierung meines Geldeingangs. Einen Tag später hatte ich einen netten Herrn am Telefon, der mir meine alte Kundennummer wiedergab und es ermöglichte, dass ich in den aktuellen Status meiner Bestellung wieder Einsicht nehmen konnte. Ich war sehr zufrieden über diesen netten Kundenservice. Nicht mehr zufrieden war ich in der folgenden Zeit über den ständig verschobenen Liefertermin! Am 25. April erhielt ich eine Mail von Mindfactory mit dem folgenden Zitat:
Wir konnten den unten genauer bezeichneten Artikel leider nicht so kurzfristig wie vorgesehen beziehen. Daher bitten wir noch um ein wenig Geduld. Zum momentanen Zeitpunkt gehen wir davon aus, dass wir die Ware voraussichtlich in drei Wochen erhalten werden.
Zu diesem Zeitpunkt konnte man aber diese Kamera schon in den großen Elektro-Märkten in Berlin ausprobieren und kaufen. Auch nach dieser Mail verschob sich der voraussichtliche Liefertermin in regelmäßigen Abständen und inzwischen liegt beim 26. Juni 2007! Wie kann man eine Ware zum Verkauf anbieten, die man noch nicht einmal besitzt bzw. für die man selbst noch keinen verbindlichen Liefertermin hat? Die Interpretation dieser Bestellabwicklung überlasse ich dem Leser. Ich habe dafür nur harte Worte übrig, die ich hier leider nicht veröffentlichen darf. Ich bin sehr enttäuscht von diesem Online-Shop.
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Erfahrungsbericht über Mindfactory von Andy0305 vom 05.06.2007
Überwiegend kann man sagen ein Supershop. Nur die Herrschaften an der Telefonauskunft sind tagesformabhängig. Da sich der Liefertermin des empfehlenswerten Gehäuse fast zweitäglich verschob, griff ich zum Telefon. Von drei Anufen war eine Dame doch recht pampig. Aber das machten die Kollegen dann wieder wett.
Was ich begeisternd finde ist das bestellen zu nachtschlafender Zeit ( 0 -6 Uhr ), ab 100 Euro Portofrei. Und das nach einer Bestellung ( bestellwertabhängig ? ) eine Countdown ( 100 Tage?, zu spät gesehen) man auch tagsüber Portofrei ( ab 100 Euro ) bestellen kann.
Ich bin bis jetzt hochzufrieden. Zur Zeit läuft wieder eine Bestellung, dasselbe Gehäuse, Festplatte ect.. Man(n) darf gespannt sein.
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Erfahrungsbericht über Mindfactory von websmile33 vom 21.05.2007
Dies war meine zweite Bestellung bei Mindfactory, leider habe ich den Fehler gemacht auch einen von vier Artikeln (ein
ASrock-MB) in der Schnäppchenecke zu bestellen. Im Gegensatz zu anderen Artikeln war das Board nicht als Bulk gekennzeichnet und deshalb ging ich davon aus, das zumindest das notwendigste an Zubehör dabei sein würde-
das Board kam komplett nackt, nicht mal die ATX-Blende war dabei geschweige denn eine Treiber-CD, auf der auch ein Treiber(XLI) ist, den man bei Asrock nicht laden kann. Auf meine Anfrage wurde mir erst zugesagt sich darum zu kümmern, als ich nachfragte hieß es plötzlich das das eben so sei und ich das Board ja zurückschicken könne. Ende vom Lied:
Für ein Mainboard, welches neu 60 Euro kostete aber leider nicht mehr in Deutschland lieferbar war habe ich gebraucht 50 bezahlt plus 10 Euro an Asrock, die mir über Ihren hervorragenden Support wenigstens ATX-Blende, Treiber CD und XLI-Bridge zukommen laßen. Zumindest die sogenannten Schnäppchen bei Mindfactory sind mit Vorsicht zu geniessen.
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Erfahrungsbericht über Mindfactory von Kagome vom 19.05.2007
Die Homepage lässt etwas zu wünschen übrig.
Die Homepage hat einen kleinen trick.
Sucht die Ware über den schotten und bestellt sie über den Link (Tagespreise) - Anderst bezahlt man meist mal eben 20-30 Euro mehr :(
Auch beachten sollte man den midnight-shopping Bonus: Wer von 0:00 bis 6:00 Uhr bestellt spart Versandkosten :)
Nach der ersten Lieferung hat man 90 Tage versandfrei bei einem Warenwert 100 Euro (Vorkasse)
Zur Verpackung:
Umweltfreundlich ist bestimmt etwas anderes - dafür absolut sicher. (wobei hier angemerkt werden muss, dass die Verpackung 100% recyclebar ist.)
Bsp.: Win XP x64 kam in einem Karton, der min 20 x so groß war die die CD-Hülle - dafür dick mit so Luftpolsterkissen gefüllt.
Andere Hardware, die ich dort auch bestellt habe, war bislang auch immer sehr gut Verpackt.
Von Bestellung bis zur Lieferung vergingen 4 Tage, wovon ein Feiertag abgezogen werden muss = 3 werktage.
Man wird auf der Homepage immer recht genau über den Bestellstatus infomiert - gibt sogar eMail-Bestätigungen.
Kurzum:
schöne tiefpreise wenn man über Schottenland die HP-besucht.
Sehr schnelle Lieferung.
Sehr sehr gut Verpackte ware.
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Erfahrungsbericht über Mindfactory von stefan k. vom 19.05.2007
Hat alles bestens geklappt! Kurze Lieferzeit und faire Preise. Da kann man nicht meckern.
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Erfahrungsbericht über Mindfactory von lukki347 vom 06.05.2007
super shop schnelle und einwandfreie lieferung kann man absolut weiterempfehlen
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Erfahrungsbericht über Mindfactory von akoolah vom 03.05.2007
Lief alles reibungslos und unkompliziert. Die lange lieferzeit liegt am Wochenende und am 1. Mai, sonst wär die Bestellung früher dagewesen. Nur die Internetseite ist nicht so berauschend, die Navigation und Übersichtlichkeit lässt zu wünschen übrig. Es fehlen Suchmasken für Produktdetails nach dem Vorbild von www.geizhals.at.
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Erfahrungsbericht über Mindfactory von GarfieldCowCat vom 23.04.2007
Habe heute versucht ein HP-Notebook nc2400 zu bestellen. Ware sei im Aussenlager verfügbar, so der Onlineshop. Ca. 3-4 Std. Später kam
eine EMail dass der Artikel leider nicht vorrätig sei und neu bestellt werden müsse, leider zu einem schlechteren Preis. Davon habe ich dann Abstand genommen. Nochmal 1 Std. später war im Webshop immer noch das preiswerte Notebook verfügbar.
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Erfahrungsbericht über Mindfactory von schottfan0001 vom 13.04.2007
Seriöser Händler. Habe bei Mindfactory bereits mehrfach bestellt und alles verlief stets zu meiner vollen Zufriedenheit.
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Erfahrungsbericht über Mindfactory von wrupp vom 29.03.2007
Habe ein Notebook bestellt. Nach 4 Tagen Info erhalten, dass das Notebook erst in 2 Wochen lieferbar wäre. Habe die Bestellung storniert, da die Möglichkeit auf Vista-Upgrade verfallen würde. Habe darauf woanders das gleiche Modell um 70¤ günstiger bestellt. Nach 11 Tagen wurde das Notebook jedoch trotzdem geliefert. Habe die Annahme verweidert und um Gelderstattung gebeten. Habe nach 22 Tagen ab Bestelldatum mein Geld zurückerhalten. Der Service per Telefon ist super. Rund um die Uhr erreichbar und sehr Kundenfreundlich. Service per E-Mail ist noch nicht perfekt, weil nicht jede Email wurde beantwortet (obwohl ich die Betellnummer immer angegeben habe).
PS: Ich warte schon seit 20 Tagen auf das Notebook, das ich bei dem anderen Online-Shop 70¤ günstiger bestellt habe, aber der Service is grottenschlecht (über ICQ) und habe wennüberhaupt nur Ausreden und Lügen zu hören bekommen.
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Erfahrungsbericht über Mindfactory von mannix vom 29.03.2007
Hallo,
wozu einen längeren Text?
Der Händler ist einfach Super!!!
Schlechte Erfahrungen mit Norsk.
Mindfactory mehrere Bestellungen prima gelaufen.
mfg
Düssel
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Erfahrungsbericht über Mindfactory von gondor09 vom 17.03.2007
Super Shop mit einwandfreier Abwicklung !
Habe schon öffter dort bestellt und es hat immer super geklappt. Man wird immer über den Bestellstatus und Zahlungseingang informiert und kann seine Bestellung verfolgen. Die Ware war jedesmal sehr sicher und gut verpackt.
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Erfahrungsbericht über Mindfactory von hoppel vom 13.03.2007
Ich erhielt in der Auftragsbestätigung einen höheren Preis ( 296,87 Euro) mit der Aussage
wir führen unsere Artikel zu Tagespreisen, d.h. es können auch ggf. stärkere Preisschwankungen eintreten
Also für was einen Preisvergleich, macht hier jeder nur Preise um der günstigste Anbieter zu sein ?
und brauchen dann die angegebenen Preise nicht einhalten.
Ich denke hier ist Schottenland gefragt, dachte das läuft etwas anders ! ! !
Übrigens in Euerem Preisvergleich ist der FTP Monitor LG Fletron l226wt 5 ms immer noch für 277,92 Euro zu finden.
Mit freundlichen Grüßen
H. Haase
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Erfahrungsbericht über Mindfactory von karthoon vom 02.03.2007
artikel dienstag abend bestellt; an dem späten abend dann überaschenderweise noch eine mail bekommen mit der mitteilung, daß die ware verpackt ist und am nächsten tag (mittwoch) versendet wird.
zustellung erfolgte am donnerstag vormittag.
auch die kommunikation klappte: hatte mich bei der shop-anmeldung bei den persönlichen daten vertippt und per mail um eine korrektur gebeten, was auch prompt erledigt wurde.
das war meine erste bestellung dort und ich bin absolut zufrieden.
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Erfahrungsbericht über Mindfactory von charybdis vom 24.02.2007
wollte hier auch mal meine erfahrungen mit mindfactory posten ;)
habe mitte januar dort meinen rechner aufgerüstet, weil ich im freundeskreis doch sehr viel gutes über die firma gehört hatte. früher hab ich immer bei atelco bestellt, da war ich zwar auch sehr zufrieden, aber mindfactory ist einfach günstiger und als student muss man eben sehen, wo das geld bleibt ;)
die lieferung kam wochenende-bedingt 4 tage nach bestelleingang bei mir an, das ist wirklich top! alles wurde geliefert wie beschrieben und alles funktioniert einwandfrei (bis heute). die verpackung war sehr gut, nur das onlinetracking hat nicht funktioniert, aber da ist mindfactory wohl nicht schuld dran (das tracking ist mir auch nicht so wichtig)
nun ja, da ich damals sehr zufrieden mit mindfactory war, hab ich gleich heute nochmal was da bestellt und zwar eine festplatte von samsung S-ATA II mit 500 GB für schlappe 117 euro. diesen preis hab ich aber erst über den hardware-schotten bekommen. geht man auf mindfactory und wählt die platte selbst im onlineshop aus, kostet diese (selbe artikelnummer) 135 euro! ist mir schleierhaft, warum es da zu einem preisunterschied kommt. nun ja, hätte sie mir auch für 135 euro bestellt, aber für 117 euro ist das natürlich noch besser ;)
das einzige, was mich wirklich stört ist, dass man nicht per lastschrift zahlen kann. das macht z.b. amazon sehr viel besser. da ich aber eine gewisse abneigung gegen vorkasse habe (sicherheitsaspekt und die bestellung dauert länger, da die zahlung erst eingegangen sein muss) muss ich wohl immer per nachnahme bestellen. da muss man dann aber immer das geld auch daheim haben, find ich unpraktisch. aber nun ja, ich will mich ja gar nicht beschweren.
bin bis auf diese klitzekleine kleinigkeit sehr zufrieden mit mindfactory!
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Erfahrungsbericht über Mindfactory von shogun vom 12.02.2007
Ich bin super zufrieden!Ich habe die Samsung HD401LJ 7200rpm sata 2 16 MB bestellt,dass war am Montagabend und geliefert wurde sie schon am Mittwoch.Also schneller geht es wohl kaum.
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Erfahrungsbericht über Mindfactory von e1981g vom 11.02.2007
Am 15.01.2007 habe ich bei Mindfactory MB Gigabyte M 57 und VGA XFX GeForce 7950GT beide Teilen waren defekt, hab dann zurück geschickt und wollte Geld zurück, also bis heute 11.02.2007 habe ich kein Geld !!!!
ich werde ni wider Mindfactory was bestellen !!
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Erfahrungsbericht über Mindfactory von angelheiner vom 02.02.2007
Habe nur gute Erfahrungen gemacht, ein defekter Artikel war dank des beiliegenden
Reklamationsscheines mit Retour-Einlieferungsschein (kostenlos) schon in 2 Tagen wieder da.
Für zwei falsch bestellte Speicher-Riegel gab es anstandslos Geld zurück, obwohl die Widerrufsfrist
schon verstrichen war. So etwas schafft Vertrauen.
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Erfahrungsbericht über Mindfactory von hennes vom 27.01.2007
Unmittelbare, freundliche und zuverlässige Geschäftsabwicklung. Die zugesendete Festplatte war defekt, wurde aber sofort, ohne Probleme ausgetauscht.
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Erfahrungsbericht über Mindfactory von maximus.2005 vom 27.01.2007
Ich hatte ein Reklamationsfall.
Mein Netzteil war nach 13 Monaten defect.
Innerhalb weniger Tage erhielt ich ein neues und sogar besseres Netzteil zugesandt. Natürlich kostenlos.
Ich bin absolut zufrieden.
Vielen Dank an Mindfactory.
Dirk Kunkel
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Erfahrungsbericht über Mindfactory von Chris1972 vom 26.01.2007
Mindfactory ist immer schnell, zuverlässig und einwandfrei. Rückfragen sind kein Problem.
Allerdings gelte ich trotz zahlreicher Bestellungen immer noch als Neukunde - aber egal.
Deren neues Versandkostensystem ist völlig bekloppt, man zahlt auf JEDEN Artikel Porto und bekommt dann Rabatte auf JEDEN Artikel - bescheuert, aber nicht teuer.
Zurückgegeben habe ich bei denen noch nichts ...
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